本記事では、転職支援実績No.1の総合型転職エージェント、「リクルートエージェント」の電話面談についてご紹介してきます。
転職活動を始めたばかりの人などリクルートエージェントの利用方法を詳しく知りたい人向けに、流れや電話面談がおすすめな人などを詳しく解説するので、ぜひ転職の参考にしてください！
リクルートエージェント
リクルートエージェントは、転職支援実績No.1の総合型転職エージェントです。業界に精通したキャリアアドバイザーが求職者の強みや適正を一緒に見つけてキャリアプランを提示してくれます。
公開・非公開求人を含めて、他社と比べて圧倒的な求人数を所有しています。志望業界や業種が決まっておらず、幅広い求人から自分に合う求人を探したいという方におすすめです。
基本情報
| 運営会社 | 株式会社リクルート |
| 求人数 | 408,479件 (非公開求人354,101件) |
| 求人対応地域 | 全国 |
| 転職サイトのタイプ | 総合型転職エージェント |
| 公式サイト | リクルートエージェント |
目次
リクルートエージェントとの電話面談の内容
ここでは、リクルートエージェントとの電話面談の内容について紹介していきます。
電話面談の内容と言っても、対面でもオンラインでも内容は変わらないので、面談の内容となります。
内容は以下の6つです。
・リクルートエージェントのサービス説明
・現在の状況や転職背景のヒアリング
・職務経歴や希望条件のヒアリング
・キャリアプランや転職に関する相談
・希望の求人紹介と条件のすり合わせ
・転職活動スケジュールの確認・相談
それでは内容について詳しく紹介します。
リクルートエージェントのサービス説明
まずはリクルートエージェントのサービスが何かの説明を受けます。
基本的には、リクルートエージェントのビジネスモデルを説明したり、提供しているサービスの詳細・リクルート系列の関連サービスの内容などの説明がメインとなります。すでに転職エージェントを利用したことがある方なら、転職エージェントの仕組みを理解している方であれば注意するべきことをしっかり確認しておけば良いでしょう。
現在の状況や転職背景のヒアリング
次に、求職者の現在の状況や転職背景のヒアリングを受けます。
他社サービスの利用状況や転職開始時期などの情報を確認したり、「なぜ転職を考えることになったのか」「転職を決断するに至ったこと」について確認します。
転職開始時期によってサポートを開始する時期も変わり、転職背景や理由によっては今後のキャリアのために転職は控えた方が良いと言われることもありますが、ここでは自身の状況を正確に伝えることが大切です。
職務経歴や希望条件のヒアリング
次に、職経歴書の内容を見て職務経歴や強みを確認したり、転職で希望する条件のヒアリングに移ります。
職務経歴書は経験が少なければ今までの経験で意識してきたことや印象深いエピソードを中心に話し、経験が多ければ直近の経歴や転職において重要になりそうな情報を中心に話していくのがおすすめです。
希望条件のヒアリングでは年収・勤務地・希望業界・希望職種といった基本的な内容から、残業時間の希望・希望する働き方まで確認して、それぞれの条件の詳細と優先順位を確認していきます。
希望条件は今後の求人紹介や転職支援にも重要な要素なので、面談前にしっかり準備しておきましょう。
キャリアプランや転職に関する相談
次に、これからのキャリアプランや転職活動の方針について確認したり、転職に関する悩みや気になることがあれば相談に乗ってくれます。
これからのキャリアプランでは、現在の経験から将来的にどのようなキャリアを実現したいかについてのヒアリングを行い、実現のためにどのように転職活動を進めていこうと考えているのか確認していきます。
転職活動の相談は、面談の段階で不安や疑問点を解消することで転職活動に集中できるので、不安を感じていることや気になることがあれば確認しておきましょう。
希望の求人紹介と条件のすり合わせ
次に、希望条件を参考にマッチしそうな求人を紹介してくれます。
ここでの求人紹介は「希望条件のすり合わせ」がメインになりますが、事前に経歴を確認できている場合には、マッチ度が高くて優先的に紹介したい求人に応募してもらう目的で求人を紹介することもあります。
紹介された求人に関してはその場で応募するか検討する必要ないので、まずは条件のすり合わせのためと考えて、細かい希望があれば紹介された求人に対する所感を伝えることを意識していきましょう。
しかし、求人紹介で条件にこだわりすぎると紹介できる求人が少なくなる可能性があるため注意が必要です。
転職活動スケジュールの確認・相談
最後に、今後の転職活動の進め方や具体的なスケジュールについての確認と相談を行います。
転職活動の進め方は人それぞれなので、連絡方法の希望やメール・電話で対応できる時間帯などのこちらの希望を伝えていくようにしましょう。
また、転職活動に避ける時間帯を伝えてどの程度の期間を見積もる必要があるのか、退職する際にはどのような形で進めていけば良いのかといった相談もしておくと、必要になった際にスムーズに進めていくことができます。
リクルートエージェントとの電話面談の準備と回答のコツ
ここでは、リクルートエージェントとの電話面談の準備と回答のコツについて紹介していきます。
電話面談の準備と回答のコツは以下の3つです。
・転職の希望時期を考えておく
・これまでの経験やスキルをまとめておく
・求人の希望条件を明確にしておく
それでは電話面談の準備と回答のコツを詳しく紹介します。
転職の希望時期を考えておく
エージェントは求職者の転職を決めることで報酬を得られる仕組みなっており、早く転職が決まりそうな求職者を優先してサポートする傾向があるため、転職の希望時期を考えておくことですぐに転職する意思があるのだと捉えられ、優先してサポートをしてくれる場合があります。
転職したい時期が決まっている場合は「二ヶ月以内」「三ヶ月以内」など、できるだけ具体的に伝えると良いでしょう。
また、転職理由は求人選びの軸となるので、現職への不満やネガティブな内容も正直に伝えることをおすすめします。
これまでの経験やスキルをまとめておく
求職者の経験・スキルといった情報は、アドバイザーが求人を選定する材料になるため、詳しく伝えられるように準備しておく必要があります。
聞かれる内容としては、「これまでの実績」「活かせるスキル」「アピールポイント」があります。これらを聞かれたときにスムーズに答えられるように準備しておきましょう。
また、履歴書や職務経歴書を準備しておくと正確な情報を伝えやすいので、あらかじめ作成しておいても良いでしょう。リクルートエージェントでは「職務経歴書のサンプル」を公開しているので参考にしてみてください。
求人の希望条件を明確にしておく
希望条件は自分に合う求人を紹介してもらう重要な情報なので、希望条件をはっきりと伝えられるようにしておきましょう。そうすることで、求人紹介や転職のミスマッチを防ぐことができます。
スムーズに受け答えできるように、「希望の業種や職種」「希望の年収額」「希望のポジション」「希望の労働条件」この4つを事前にメモしておきましょう。
電話面談は対面と比較してヒアリングが簡素になりがちなので、求職者自らがアドバイザーに希望条件をしっかりと伝えることが大切です。
リクルートエージェントとの電話面談当日の流れ
| ①自己紹介 |
| ②経歴や職種、仕事内容の確認 |
| ③転職理由やキャリアプランの共有 |
| ④転職先への希望条件の確認 |
| ⑤求人紹介 |
①自己紹介
まずはお互いの自己紹介をします。
キャリアアドバイザーからは、これまでの経歴や実績、得意な業界や自社紹介などが説明されます。
求職者も自己紹介として、現職や転職活動の状況、リクルートエージェントに申し込んだ理由などを簡単に伝えましょう。
②経歴や職種、仕事内容の確認
履歴書や職務経歴書をもとに、今までの経歴・キャリア・仕事内容をの詳細を確認していきます。
仕事に関する得意不得意や、今の会社に入った理由などの質問もあるでしょう。
求職者はなるべく正直に情報を共有することを心掛けましょう。
③転職理由やキャリアプランの共有
「ノルマから逃げたくて転職したい」「勤務時間の短さで決めたい」
ネガティブに捉われかねないようなことでも隠さずに伝えることが大切です。
漠然なイメージであっても、たくさんの情報を伝えることでキャリアアドバイザーは求職者にマッチした求人を探しやすくなります。
④転職先への希望条件の確認
仕事内容・収入・働き方・勤務環境など、どの条件を優先的に考えるのかはっきりさせましょう。
自分の希望が100％叶う求人と出会うことは極めて困難であると言えます。
優先順位をつけて条件を伝えることで、マッチ度合いの高い求人紹介に繋がるでしょう。
⑤求人紹介
これまで伝えた情報から、求職者に合う求人を紹介してもらいます。
紹介されたからと言って、必ず応募する必要はないので安心してください。
改めて自分の希望を伝えるなどして、より満足する求人と出会いましょう。
リクルートエージェントとの対面面談がおすすめな人
ここでは、リクルートエージェントとの対面面談がおすすめな人について紹介していきます。
対面面談がおすすめな人は以下の4つの特徴がある人です。
・応募書類を細かく添削してほしい人
・面接時の話し方や服装をチェックしてほしい人
・電話でのやりとりが苦手な人
・転職活動の進め方に不安がある人
対面の方が細かなサポートを受けられるので、転職活動に不安がある方や転職が初めての方ならば対面面談を選ぶことをおすすめします。
逆に、転職活動に慣れていて細かなサポートが不要な方ならば電話面談を選ぶことをおすすめします。
対面面談も電話面談もオンライン面談もそれぞれメリット・デメリットがあるので自分の状況に合った面談方法を選択してみてください。
リクルートエージェントの電話面談のメリット
ここでは、リクルートエージェントの電話面談利用者による口コミから分かったメリットについて紹介していきます。
メリットは以下の3つです。
・オフィスに出向く面倒がない
・スケジュールを調整しやすい
・拠点から遠くても面談できる
それでは、メリットについてそれぞれ詳しく紹介します。
オフィスに出向く面倒がない
電話面談では、オフィスに出向く必要がないので労力も交通費もかかりません。そのため負担を大きく減らすことができます。
オフィスに出向くのが面倒だったり、特に相談がない場合は電話面談を選ぶことも手段のひとつです。
スケジュールを調整しやすい
電話面談は、スケジュールを調整しやすい点もメリットです。
電話での面談は通常1〜1.5時間あれば行え、自宅で面談を受けられるため、忙しい場合もすきま時間を利用して面談することができます。
忙しくて対面面談が難しい場合や、早く面談を受けたい場合は、電話面談を選ぶと良いのではないでしょうか。
拠点から遠くても面談できる
電話面談であれば、「自宅近くに拠点がない」「引っ越し予定の地域で求人を探したい」「遠方へのU・Iターン転職を考えている」「海外に住んでいる」人でも面談が可能です。
地域ならではの情報も詳しく教えてもらえるので、U・Iターン転職や県外転職を考えている方は一度電話相談してみることをおすすめします。
リクルートエージェントの電話面談のデメリット
ここでは、リクルートエージェントの電話面談利用者による口コミから分かったデメリットについて紹介していきます。
メリットは以下の3つです。
・選考対策を細かくフォローしてもらえない
・サポートを後回しにされる可能性がある
・転職の方向性を正確に共有できない恐れがある
それでは、メリット同様デメリットについてそれぞれ詳しく紹介します。
選考対策を細かくフォローしてもらえない
電話面談でもある程度のフォローをしてもらえますが、「応募書類への直接の添削」「表情や話し方に関するアドバイス」「服装や身なりについてのアドバイス」など細かなサポートを受けることが、電話のみだと難しいです。場合によっては、対策が不十分なせいで内定のチャンスを逃してしまう可能性があります。そのため、応募書類の作成や面接に自信がない場合は、対面面談を受け、転職活動を直接サポートしてもらうことをおすすめします。
また、リクルートエージェントではオンラインのビデオ通話でも面談を行なっているので、相手の顔や表情を見ることができ、電話よりも意思疎通がしやすくなるので、ビデオ通話も念頭に入れておきましょう。
サポートを後回しにされる可能性がある
リクルートエージェントのような転職エージェントは求職者が転職することで利益を得ているため、転職意欲の高い人を優先する傾向にあります。そのため、表情が見えない電話面談は、対面と比較するとやる気や熱意が伝わりにくいので、サポートを後回しにされ、好条件の求人を優先的に紹介されなくなってしまう可能性があります。
以上の理由から対策として、電話面談のみで利用する場合は、手厚いサポートが受けられるようにアドバイザーに転職意欲をしっかり伝える必要があります。
転職の方向性を正確に共有できない恐れがある
電話でのやりとりはすれ違いが起こることも多く、「転職の目的や方向性」「求人に対する希望条件」「転職活動の進め方」「応募先の企業とのやりとり」「求職者が必要としている情報」などの点で認識違いが生じてしまうケースがあります。
求職者とアドバイザー間でしっかり情報を共有できていなければ、問題やトラブルが生じてしまう恐れもあるので、アドバイザーとしっかり情報を共有し不明点がある場合はそのままにせず確認することが大切です。
リクルートエージェント以外のおすすめ転職エージェント
ここでは、リクルートエージェント以外のおすすめ転職エージェントをご紹介しています。
それぞれの基本情報やメリット・デメリットが記載されているので、ぜひ比較して自分に合った転職エージェントを探してみてください。
マイナビエージェント
マイナビエージェントは、顧客満足度No.1を誇る総合型転職エージェントです。リクルートエージェントと比較すると求人数は劣りますが、首都圏以外の地方求人なども豊富に揃っています。
キャリアアドバイザーは業界ごとの専任制となっており、各職種の転職市場を熟知していることが特長です。また、キャリアアドバイザーとは別に企業担当アドバイザーも在籍しているため、職場の雰囲気など求人票には載っていない実際の情報を得ることができます。初めて転職活動を行う方や地方での転職を考えている方におすすめです。
基本情報
| 運営会社 | 株式会社マイナビ |
| 求人数 | 59,826件 (非公開求人13,169件) |
| 求人対応地域 | 東京、その他 |
| 転職サイトのタイプ | 総合型転職エージェント |
| 公式サイト | マイナビエージェント |
メリット・デメリット
キャリアアドバイザーは業界ごとの専任制
企業担当アドバイザーもバックアップ
サポート期限無し
独占求人が豊富
担当者の質にばらつきあり
求人情報に食い違いがあることも
求人紹介の連絡が多い
ハイクラス求人が少なめ
利用時のポイント・活用術
連絡が多いと感じる場合は、求人紹介メールや電話の頻度を減らしてもらうようにお願いする
経験やスキルに自信がある方はハイクラス特化型転職エージェントを併用する
doda
dodaは、業界最大級の求人数を誇る総合型転職エージェントです。dodaの最大の特徴は、登録することで転職サイトと転職エージェント両方の機能を利用できるところです。
業界や業種、エリア別などの動向に精通したキャリアアドバイザーが専任担当として求職者のサポートをしてくれます。dodaは転職応援コンテンツも充実しているので、情報収集するのにもおすすめです。
基本情報
| 運営会社 | パーソルキャリア株式会社 |
| 求人数 | 約20万件以上※2023年3月時点、非公開求人を含む |
| 求人対応地域 | 全国 |
| 転職サイトのタイプ | 総合型転職エージェント |
| 公式サイト | doda |
メリット・デメリット
業界最大級の求人数
転職市場に精通した専門スタッフ
企業1社ごとに採用プロジェクト担当1人
詳細な求人検索
転職フェアを多数開催
連絡が遅いことがある（登録からカウンセリングまで2週間程度かかることあり）
アプリが重い
3か月のサポート期限あり
利用時のポイント・活用術
サポート期間が無期限のマイナビエージェントを併用する
ビズリーチ
ビズリーチは、国内最大級のハイクラス求人に特化した転職サービスです。基本機能は無料で利用できますが、有料サービスに登録すると全てのスカウトに返信できるようになるため、企業との出会いを増やすことができます。
1週間無料のお試し期間もあります。高年収を目指しているという方におすすめです。
基本情報
| 運営会社 | 株式会社ビズリーチ |
| 求人数 | 122,164件 |
| 求人対応地域 | 全国 |
| 転職サイトのタイプ | スカウト型転職サービス |
| 公式サイト | ビズリーチ |
メリット・デメリット
年収1,000万円以上のハイクラス求人が3分の1以上
導入企業数22,300社（累計）
一定の基準を満たした優秀なヘッドハンター
他の転職サービスでは無い求人にも巡り合える
手厚いサポートはほとんど無し
応募のハードル高め
利用時のポイント・活用術
サポートが手厚いパソナキャリアを併用する
JACリクルートメント
JACリクルートメントは、外資系企業や海外進出企業など、グローバル転職のサポートに強みを持っている転職エージェントです。専門的な知識を持つ総勢1,200名のコンサルタントが、求職者のサポートを行ってくれます。求人を紹介するコンサルタントが企業に直接訪問しており、企業の文化や風土など、細かい情報まで提供してもらうことができます。ハイクラス転職を目指している方におすすめです。
基本情報
| 運営会社 | 株式会社 ジェイ エイ シー リクルートメント |
| 求人数 | 15,948件 |
| 求人対応地域 | 全国、海外 |
| 転職サイトのタイプ | ハイクラス・ミドルクラス特化型転職エージェント |
| 公式サイト | JACリクルートメント |
メリット・デメリット
外資系企業や海外進出企業など、グローバル転職のサポートに強みあり
年収500万円以上の求人が多い
各業界や職種に特化した総勢約1200名のコンサルタントが所属
非公開求人多数あり
スキルが見合わないと判断されると求人紹介が少ない
担当者の質にばらつきあり
利用時のポイント・活用術
第二新卒や20代後半でスキルに自信がない方は年齢や経験問わず利用しやすいdodaを併用する
UZUZ
UZUZは、第二新卒・既卒・フリーター・ニートなどの20代の就職に特化した就職・転職サービスです。ブラック企業に関する独自のデータベースを所持しているため、厳選して選んだ企業のみを紹介してもらうことができます。現在メディアにも多数掲載されるサービスです。
基本情報
| 運営会社 | 株式会社UZUZ |
| 求人数 | 記載無し |
| 求人対応地域 | 関東、近畿、東海、その他 |
| 転職サイトのタイプ | 既卒・第二新卒特化型就職エージェント |
| 公式サイト | UZUZ |
メリット・デメリット
1on1でオーダーメイド型サポート
入社半年後の定着率94.5%
対応が丁寧である分スピード感は遅め
利用時のポイント・活用術
スピーディーに対応してもらい場合は、入社希望日を担当者にあらかじめ伝えておく
ハタラクティブ
ハタラクティブは、スキルや経歴に自信が無いという方に特化した就職・転職サービスです。適正のある求人のみを紹介してくれ、受ける企業1社ごとにしっかりと面接対策を行ってくれるので、たくさんの会社の選考を受ける必要がないということが特長です。はじめての就職や転職の方などが安心して転職活動を行うことができます。
基本情報
| 運営会社 | レバレジーズ株式会社 |
| 求人数 | 約5,000件 |
| 求人対応地域 | 全国 |
| 転職サイトのタイプ | フリーター・既卒・第二新卒特化型就職エージェント |
| 公式サイト | ハタラクティブ |
メリット・デメリット
未経験の方向けの求人が豊富
受ける企業に合わせて選考対策
86.5%が大企業に内定
高年収求人、地方の求人が少なめ
利用時のポイント・活用術
首都圏・関西圏以外の求人を探す場合はマイナビエージェントも併用する
マイナビITエージェント
マイナビITエージェントではIT・Webエンジニア向けの転職サービスです。IT・Webエンジニアの転職を熟知した専任のアドバイザーがいるため、手厚いサポートを受けることができます。マイナビエージェントと保有している求人情報も共有しているため、IT職種の求人だけでなく、他職種の可能性も広げてみたいという方にもおすすめです。
基本情報
| 運営会社 | 株式会社マイナビ |
| 求人数 | 約25,000件 ※SE・システムエンジニア （IT／通信／インターネット）の求人 ※非公開求人含む |
| 求人対応地域 | 全国、海外 |
| 転職サイトのタイプ | IT特化型転職エージェント |
| 公式サイト | マイナビITエージェント |
メリット・デメリット
IT・Web業界の転職事情に詳しいキャリアアドバイザー
経験職種・志望企業に合わせた応募書類添削・面接対策
IT・Webエンジニア向けの年収診断機能あり
全国の求人を扱っているものの地方の求人は少なめ
担当者の質にばらつきあり
利用時のポイント・活用術
地方の求人も探したい方はdodaなどを併用する
レバテックキャリア
レバテックキャリアは、IT・Webエンジニア特化型転職エージェントです。求職者のスキルや経験に合った業界知識が豊富なアドバイザーがサポートしてくれます。また、会社ごとの専任担当者が現場にもヒアリングを実施しているため、リアルな情報を提供してもらうことができます。企業別の面接対策なども行なっており、手厚いサポートを受けたい方におすすめです。
基本情報
| 運営会社 | レバレジーズ株式会社 |
| 求人数 | 約22,000件 |
| 求人対応地域 | 全国 |
| 転職サイトのタイプ | IT特化型転職エージェント |
| 公式サイト | レバテックキャリア |
メリット・デメリット
IT・Web業界を知り尽くしたアドバイザー
年7,000回の企業ヒアリングで現場のリアルな情報を常に把握
内定率を上げる企業別の面接対策
スピード内定を目指せる
エンジニア未経験者の求人が少なめ
利用時のポイント・活用術
IT業界未経験者向けの求人が豊富なワークポートなどを利用する
リクルートエージェントの電話面談に対するよくある質問
ここでは、リクルートエージェントの電話面談に対するよくある質問をお答えします。
ぜひ皆様の転職活動の参考にしてください。
リクルートエージェントの電話面談にかかる時間の目安は？
電話面談にかかる時間は個人差がありますが、だいたい1〜1.5時間が平均となっています。
忙しくてまとまった時間が取れない場合は、複数回に分けてもらえる可能性があっるので担当者に相談してみてください。
リクルートエージェントの電話番号は？
リクルートエージェントの各拠点の電話番号は「拠点一覧」をご確認ください。
リクルートエージェントに電話する環境・話し方のポイントは？
電話する環境のポイントは、「できるだけ静かな環境を選ぶ」「会社で電話するのは避ける」「イヤフォンを使用して声を聞き取りやすくする」です。
電話する時間帯は、「2時間程度の余裕がある時間帯を選ぶ」「仕事終わりや休日がおすすめ」です。
話し方のポイントは、「聞き取りやすいようにはっきり話す」「表情が伝わらないぶん、声のトーンを意識して話す」です。
以上のポイントに注意して、ゆっくり落ち着いて電話面談を受けられるようにしましょう。
リクルートエージェントとの電話面談は、平日夜や土日・祝日でもできる？
リクルートエージェントでは平日の夜は19時〜21時までなら、土日・祝日でも電話面談を行うことができます。
基本的には面談予約画面で予約できますが、希望する枠がなれば問い合わせて確認することをおすすめします。
リクルートエージェントの電話面談の予約方法は？
リクルートエージェントは登録して2日〜7日ほどでメールもしくは電話で面談予約に関する連絡が来るので、そこで面談方法の希望や希望日時を伝えることで面談の予約ができます。
リクルートエージェントの電話面談のキャンセル方法は？
面談をキャンセルしたい場合は、電話またはメールで連絡するのが良いです。
また、数日前からわかっている場合のキャンセルはメールで、体調不良など直前のキャンセルは電話で断りを入れる方が確実です。
まとめ
本記事では、リクルートエージェントの電話面談の流れや評判・口コミについて紹介しました。
この面談は、企業との面接とは異なり、求職者のキャリアや希望条件を理解し、よりマッチする求人を紹介するためのものです。
求職者の強み・弱みを知り、転職活動のサポートに活かすための大切な機会です。
転職活動を成功させるためにも、ぜひ有効活用してください。