転職エージェントの裏事情13選!利用前に知っておくべき本音と活用方法

 
 

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転職エージェントは転職活動の心強い味方です。しかし、その裏には求職者には見えない事情や仕組みが存在します。

この記事では、転職エージェントを賢く利用するために知っておきたい裏事情を徹底解説します。

転職成功への道を切り開くための本音と活用のポイントをご紹介するので、初めてエージェントを利用する方はもちろん、既に利用経験のある方も必見です。

 

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目次

転職エージェントの裏事情13選

転職活動で多くの人が利用する転職エージェントは、便利さや手厚いサポートが特徴です。しかし、実はその裏には知られざる事情や仕組みが隠れています。

エージェントを上手に活用するためには表向きのサービスだけでなく、彼らがどのように働き、どんなビジネスモデルで運営されているのかを理解しておくことが重要です。

まずは、転職エージェントの裏事情を詳しく解説します。これを読めば転職エージェントの本音がわかり、利用する際の判断力が高まるでしょう。転職活動をより効率的に進めたい方は、ぜひ参考にしてください。

企業からの成果報酬で利益をあげている

転職エージェントは、主に「成果報酬型」のビジネスモデルを採用しています。

これは、求職者がエージェントを通じて企業に入社した場合に、企業側から報酬を受け取る仕組みです。この報酬は年収の30%~35%が相場とされ、企業にとっては優秀な人材を効率的に獲得できる手段となっています。

一方で、エージェントの利益構造が成果報酬に依存しているため、紹介する求人が利益重視になりやすい側面があることも否めません。そのため、求職者はエージェントの提案を鵜呑みにせず、自分の希望条件やキャリアプランに合うかどうかを慎重に判断することが大切です。

こうしたメリット・デメリットを理解しておけば、より適切にエージェントを活用できるでしょう。

転職エージェント経由のほうが内定率が高い

転職エージェントを利用すると、転職サイト経由の応募よりも内定率が高いとされています。その理由の一つは、エージェントが求人企業と求職者の間でマッチングを行い、適切な求人を提案してくれるからです。

また、職務経歴書や履歴書の書き方、面接対策などのサポートが受けられる点も内定率向上に寄与しています。

さらに、企業はエージェントを通じて応募する求職者をある程度信頼しており、書類選考や面接で優遇されるケースも少なくありません。

ただし、エージェント経由でもミスマッチを防ぐため、自身の希望条件や将来のキャリアプランを明確にすることが一番大切なポイントです。

スタッフにはノルマが課せられている

転職エージェントのアドバイザーには、ノルマが課されているのが通常です。

これは月間の内定件数や売上目標が設定されている場合が多く、業務において大きなプレッシャーとなります。そのため、時には求職者の希望や条件よりも、内定を獲得しやすい案件を優先的に提案されることもあるでしょう。

このようなエージェントの事情を理解しておくと、自分のキャリアに合わない提案があった場合でも冷静に判断しやすくなります。

エージェントの利用は便利ですが、すべての提案を受け入れるのではなく、自身の将来を見据えた選択を心がけてください。

アドバイザーによってサポート能力に差がある

転職エージェントのアドバイザーには、経験豊富なベテランもいれば、新人のスタッフもいます。そのため、アドバイザーのサポート能力にはどうしても差が生じるのが実情です。

求職者の経歴や希望に対して的確なアドバイスをくれるアドバイザーもいれば、十分な提案ができないケースもないとはいえません。

このような状況を避けるためは複数のエージェントに登録し、自分に合うアドバイザーを見極めることが重要です。

また、初回の面談時にアドバイザーの専門分野や経験を確認し、信頼できるかどうかを判断するとよいでしょう。

転職見込みが高い人へのフォローが手厚い

転職エージェントは限られたリソースで多くの求職者をサポートする必要があるため、転職が成功する可能性が高いと判断された人へのフォローが手厚くなる傾向があります。

特に経歴やスキルが企業の求める条件に合致している場合、積極的な求人提案や面接対策を行ってくれるでしょう。

一方で、未経験分野に挑戦したい人やスキルが不足している人には、サポートが薄くなるケースもあります。そのため、自分の市場価値を高める努力も必要不可欠です。

大量のスカウトメールを配信している

転職エージェントや関連サービスでは、スカウトメールの配信が一般的に行われています。

企業にとっては求職者へ直接アプローチできる手段ですが、求職者からすると大量のメールが届くことで混乱する場合もあるでしょう。

これらのメールには魅力的な案件も含まれていますが、条件が曖昧なものや、自分の職歴には関係がないもの、希望とは異なる条件が含まれているものといったケースも少なくありません。

受信したスカウトメールを適切に取捨選択し、本当に興味がある案件に絞り込むことで、転職活動を効率よく進めることが可能です。

交渉による大幅な年収アップは難しい

転職エージェントを通じて年収交渉を行うことはできますが、大幅な年収アップを実現するのは難しい場合があります。

企業は予算に基づいて給与を提示しており、エージェントもその枠内で交渉を行うため、年収を大幅に引き上げられるケースは少ないのが現実です。

特に、業界や職種における平均給与水準を大きく超える年収アップを求めると、企業側が難色を示すことがあります。

求職者としては、年収を交渉する際には自身の市場価値や適正給与を正確に理解し、現実的な範囲での交渉が重要です。

何よりも大切なことは、年収を上げてでも欲しいと思える人材になることに他なりません。

求人紹介を断られるケースがある

転職エージェントでは、求人の紹介を断られることもあります。これは求職者のスキルセットや経験が企業の求める条件と合致しない場合や、競争が激しい求人で他の求職者に優先された結果です。

また、エージェントは求職者の転職活動における進捗を見ながら最適な案件を提案するため、自己PRが不足している場合や転職意欲が低いと判断された場合にも紹介を見送られることがあります。

求人紹介を断られた際は、エージェントと一緒に自分の市場価値や転職活動の方向性を見直しましょう。

初回の面談で優先度を決定している

転職エージェントの初回面談では、求職者の転職活動の優先度が決まることが多いでしょう。

エージェントは求職者のスキルや希望条件を基に、転職成功の可能性が高い人を優先的にサポートします。そのため、面談時にしっかりと自分の希望やキャリアプランを伝えることが大切になるでしょう。

場合によっては、エージェントからのフォローが少なく感じることもありますが、それは求職者が転職市場で競争力がないと見なされた場合です。

転職を本気で考えている場合は、面談時にしっかりとアピールするために準備をきちんと行いましょう。

求人票に載っていない裏事情も把握している

転職エージェントは、求人票に載っていない企業の内部事情や職場の雰囲気、業務内容の詳細なども把握しています。

企業によっては、求人票に載せられない情報が多く存在し、エージェントはそれらの情報を求職者に伝えることが可能です。

企業の文化や職場の人間関係の状態など、求人票だけでは分からない重要な情報などが代表例でしょう。このような裏事情を把握することで、求職者は入社後のミスマッチを避け、より自分に合った職場を選ぶことができます。

ブラック企業は避けたい、自分が活躍できる職場に出会いたい、という方はエージェントの持つコネクションを有効活用してください。

非公開の求人が多数ある

転職エージェントを利用する大きな利点の一つは、「非公開求人」を紹介してもらえることです。これらの求人はエージェントを通じてのみ公開され、一般的な転職サイトには掲載されません。

非公開求人には、大手企業や有名企業の求人、条件がよい求人などが多く含まれており、求職者にとっては貴重なチャンスとなります。

エージェントを活用することで、公開されていない求人情報を手に入れることができ、他の求職者と差別化を図ることが可能です。

エージェントとの信頼関係を築き、日ごろから密なコミュニケーションを取ることで、よりよい非公開求人に出会えるでしょう。

転職エージェントには得意分野がある

転職エージェントには、それぞれ得意な業界や職種があり、IT業界や営業職に強いエージェントもいれば、クリエイティブ職や医療業界に特化したエージェントも存在します。

エージェントが得意分野を持っている理由は、その業界に精通しており、企業とのネットワークを持っているからです。

求職者としては、自分が希望する業界や職種に強いエージェントを選ぶことで、より効果的なサポートが受けられます。

エージェント選びの際は、自分の希望する分野に対する実績や専門性を確認することが大切です。

企業が転職エージェントを利用する理由

企業が転職エージェントを利用する理由には、次のようなものがあります。

・採用を非公開で行えるため
・多くの求職者の中から希望の人材を紹介してもらえるため
・採用担当の業務負担や採用コストを削減できるため
・採用後のミスマッチを防ぐため
・早期退職のリスクを軽減するため

つまり、転職エージェントを利用することで、企業は効率的かつ効果的に優秀な人材を採用できるだけでなく、採用プロセス全体の負担軽減やリスク回避の実現が可能です。

転職エージェントあるあるとその裏事情

転職エージェントを利用する際、多くの人が感じる「あるある」な体験とはどのようなものでしょうか。

たとえば、「希望条件を無視された求人ばかり紹介される」「やたらと急かされる」などのエピソードを耳にすることもあります。

ここでは、転職エージェント「あるある」を見ていきましょう。

キャリアアドバイザーが突然変更された

転職活動をしていると、キャリアアドバイザーが突然変更されることがあります。

最初は信頼関係が築けていたのに、理由も告げられず担当者が変わると、不安や戸惑いを感じることもあるでしょう。

「求職者の希望する業界に詳しくない」「人事異動があった」といったエージェント側の都合が多いですが、こうした変更が頻繁にあると、転職活動の進捗に影響を与える可能性もあります。

新しい担当者が自分の状況を理解してくれるかどうか、少し心配になることもあるでしょう。

転職エージェントが面接対策をしてくれない

転職エージェントを利用していても、面接対策をしっかり行ってくれない場合があります。

多くのエージェントは、履歴書や職務経歴書の添削には力を入れていても、面接の練習や具体的なアドバイスを提供しないことが少なくありません。

これは、面接対策がエージェントの本来の業務範囲外だと考えている場合や、求職者が面接に進む前に数を絞りすぎているケースがあります。

また、転職が決まらなそうな人や意欲が低い人にも面接対策を行わないというエージェントもゼロではありません。

転職エージェントの仕組みから裏事情が見える

転職エージェントは求職者にとって心強いサポーターであると同時に、ビジネスとしての側面を持つサービスでもあります。その仕組みを理解すると、エージェントの動きや提案の裏側にある事情が見えてくるでしょう。

なぜエージェントが特定の求人を強くすすめてきたり、連絡が頻繁に来たりするのでしょうか。

転職エージェントの仕組みを見ながら、これらの疑問を紐解いていきましょう。

転職エージェントの仕組み

転職エージェントは、求職者と企業をつなぐ仲介役を担うサービスです。

エージェントは求職者からの依頼を受けて企業に求職者を紹介し、応募者を企業に推薦します。企業側からは採用成功時に成功報酬を受け取る仕組みです。

一方求職者には、無料でサービスを提供していますが、エージェントの利益は企業側からの報酬に依存しているため、求職者が内定を得られるかどうかにかかわらず、企業との契約数が多いほどエージェントは成功報酬を得やすくなります。

転職させないと成立しないビジネスモデル

転職エージェントのビジネスモデルは求職者が実際に転職し、内定を得ることが前提です。

成功報酬型なので、求職者が転職を果たさない限りエージェントは収益を得られません。そのため、エージェントは転職活動が長引くほど、求職者に積極的にアプローチする必要があります。

ただし、求職者の転職活動が滞ってしまうとエージェントは収益を得られないため、急かすようなアプローチを取る場合も少なくありません。

このビジネスモデルが、求職者本人にとってはプレッシャーになりうることもあります。

よい転職エージェントを見極めるポイント

転職活動の成否を左右する大きな要素の一つが、担当エージェントの質です。信頼できるエージェントに出会えるかどうかで、転職体験は大きく変わります。

しかし、どのような基準で「よいエージェント」を見極めればよいのでしょうか。ここでは、優れたエージェントを判断するためのポイントを解説します。効率的な転職活動のためにも、ぜひ参考にしてください。

掲載求人が充実しているか

よい転職エージェントは、求人情報が豊富で多様な選択肢を提供してくれます。求人が充実しているということは、求職者の希望に合った求人が見つかる可能性が高いということです。

業界や職種に偏りがないか、更新頻度が高く最新の情報を反映しているかもポイントとなるでしょう。求人の多さや質はもちろん、キャリアに合った提案をしてくれるかどうかが、エージェント選びの決め手になります。

業界や職種に関する知識・情報が豊富にあるか

転職エージェントは、業界や職種に精通していることが求められます。求人票に載っている情報だけではなく、業界のトレンドや企業ごとの特徴を踏まえた提案ができることも大切です。

特に専門職やニッチな業界に転職を考えている場合、その分野に精通したアドバイザーがいることが重要な要素となるでしょう。

エージェントが自分の希望する業界にどれだけ知識やノウハウがあるかを確認することは、大きなポイントです。

分析能力に長けたキャリアアドバイザーが在籍しているか

キャリアアドバイザーの分析能力が高いと、最適な求人の提案が受けられる可能性が高まります。

求職者一人ひとりの経験や強みを正確に把握し、企業文化や求められるスキルにマッチした職場を紹介してくれるアドバイザーは、転職活動をスムーズに進めるために欠かせません。

自分のキャリアプランを考えた上で、適切な方向性を示してくれるかどうかも確認しましょう。

あらかじめ、エージェントに寄せられる口コミや評判をチェックすることもおすすめです。

一緒にキャリアプランを考えてくれるか

転職活動は単なる求人応募にとどまらず、キャリア全体を見据えた計画が必要です。よいエージェントは、ただ求人を紹介するだけでなく、キャリアプランについて一緒に考えてくれる存在でなければなりません。

長期的な視点でのキャリアアップやライフスタイルに合った仕事を探すサポートをしてくれるエージェントを選ぶことで、転職後の満足度も高くなります。

面接練習のフィードバックや推薦状の文言

面接前の練習やアドバイスを丁寧に提供してくれるエージェントは、転職成功率を大きく高めてくれます。特に、面接後のフィードバックや改善点の指摘を通じて、実践的なアドバイスをもらえることは非常に重要です。

さらに、エージェントが企業に推薦状を用意してくれる場合、求職者の強みや適性を企業側にしっかり伝えてくれるため、面接時の評価を高める一助となります。

自分をどのようにアピールすればよいか具体的に指導し、さらに背中を押してくれるエージェントのサポートがあることで、自信を持って面接に臨むことができるでしょう。

希望しない求人ばかり紹介されないか

転職エージェントを利用していると、希望しない求人を紹介されることがあります。これは、エージェントが一方的に求人を紹介している場合に起こりやすい現象です。

よいエージェントは、求職者の希望や条件をしっかりとヒアリングした上で、求職者にとって本当に適切な求人を提案します。

紹介される求人が自分の希望と合っているか、しっかりと見極めておくことが重要です。

自分の属性が対象者に含まれているか

転職エージェントには、それぞれ得意とする業界や職種があり、IT業界やクリエイティブ職、管理職など、特定の分野に特化したエージェントも多く存在します。そのため、自分のスキルや経験、希望する職種が、そのエージェントの専門領域に合致しているかを事前に確認することも大事です。

また、エージェントがターゲットとしている求職者層(たとえば、未経験者向け、中堅レベル、あるいはハイキャリア層など)に自分が適しているかどうかも見極める必要があります。

自分の属性がそのエージェントの得意分野とマッチしている場合、求人の質が高くなり、より的確なサポートが受けられる可能性が高まるでしょう。

サポート内容が充実しているか

転職エージェントのサポート内容が充実しているかどうかは、転職活動をスムーズに進めるための重要なポイントです。

たとえば、履歴書の添削や面接対策だけでなく、転職後のフォローや交渉のサポートまで行ってくれるエージェントは、転職成功をしっかりとサポートしてくれます。

アドバイザーのサポート内容が広範囲にわたり、親身になってくれるかをしっかり確認しましょう。

口コミ評価の内容がよいか

転職エージェントの選び方において、口コミ評価は重要な参考材料となります。実際にそのエージェントを利用した人の評価や体験談をチェックすることで、サービスの質を把握することが可能です。

よいエージェントは高評価を得ていることが多く、信頼性のあるサポートを提供しています。口コミ内容をしっかりと調べ、自分に合ったエージェントを選ぶよう心がけましょう。

すぐに変更を依頼すべき担当者の特徴

転職エージェントの担当者が合わないと感じた場合、そのまま我慢して活動を続けることはおすすめできません。合わない担当者に時間を費やすのではなく、早めに変更を依頼することが転職成功への近道です。

では、どのような特徴を持つ担当者が「変更すべき」と判断できるのでしょうか。ここでは、担当者変更を検討すべき兆候を具体的にお伝えします。

威圧的な態度で接してくる

転職活動は不安が多く、信頼できるアドバイザーとの関係が大切です。しかし、担当者が威圧的な態度で接してくると話しづらくなり、ストレスが溜まってしまいます。

「あなたの学歴や経歴では無理だ」と上から目線で言われたり、「すぐに決めないと次はない」とプレッシャーをかけられたりすると、気持ちが萎えてしまうでしょう。

それだけでなく、精神的に負担が大きくなり心身に支障をきたす可能性もあります。こうした態度は転職活動を支えるべき役割を果たしていないため、早急に担当者の変更を依頼すべきです。

考え方が大きく異なる

キャリアアドバイザーとの相性が悪いと、転職活動がスムーズに進まないことがあります。求職者が希望する働き方とアドバイザーが提案する働き方にギャップがある場合です。

求職者が柔軟な勤務形態を希望しているのに、アドバイザーが「正社員、定時勤務」のみを強調してきた場合などは、考え方に大きな違いがあることが分かります。

このように双方の意向が合わない場合は、早めに担当者変更を申し出ることが重要です。

求人紹介のみで転職相談が終わる

転職エージェントの役割は求人紹介だけではありません。多くのエージェントは、面接対策や履歴書添削、キャリア相談などのサポートを行っていますが、担当者が求人紹介のみで終わり、相談に応じてくれないケースがあります。

たとえば、「こちらの求人が合うと思います」と言われるだけで、その後のフォローが全くない場合です。

転職活動を一緒に進めるためには、求人紹介以上のサポートが必要なので、このような担当者はすぐに変更を依頼しましょう。

転職希望者のことを理解しようとしない

転職活動では、自分のキャリアや希望条件を理解してくれる担当者と一緒に進めることが大切です。

しかし、担当者が求職者の希望や状況を聞き入れず、一方的に意見を押し付けてくる場合は注意しなければなりません。

たとえば、求職者が希望する業界や職種について何度も説明しているのに、それを無視して別の分野をすすめてくる担当者は、ニーズに応じた提案ができないため変更を考えた方がよいでしょう。

希望と異なる求人ばかり紹介してくる

転職エージェントが求職者の希望を無視して、全く異なる求人を紹介してくることがあります。「クリエイティブ職を希望している」と伝えているにもかかわらず、毎回「営業職」の求人ばかり紹介してくる場合です。

こうした担当者は、求職者の希望条件を十分に理解していないか、求人を大量に送りたいだけの可能性があります。このような場合、自分の希望に合った求人を紹介してくれる担当者に変更を依頼するべきです。

連絡や質問の回答が遅い

転職活動中は、スピーディーな対応が求められますが、担当者からの連絡が遅かったり、質問への回答がなかなか返ってこなかったりすると不安が募り、活動が滞ってしまいます。

面接の日程調整や書類の確認など、急ぎの連絡が遅れた結果、機会を逃すこともありえるでしょう。

連絡が遅い担当者は求職者にとって不安要素となるため、迅速な対応ができる担当者に変更をお願いするのが賢明です。

転職を強引に急がせる

転職活動は慎重に進めるべきですが、担当者が転職を急がせる場合、選択肢を狭めてしまうことがあります。

「他の候補者が先に決まるかもしれません」「早く決めないと次のチャンスはありません」と急かすような言葉を使うアドバイザーは要注意です。

このような強引な対応は転職者に不必要なプレッシャーを与え、冷静な判断を妨げる可能性があります。焦って決めることは後悔につながることもあるため、こうした担当者はすぐに変更を依頼しましょう。

転職エージェントの正しい使い方

転職エージェントは、上手に活用すれば転職活動を大きく後押ししてくれる存在です。しかし、その使い方を誤ると、かえって負担や混乱を招くこともあるでしょう。

ここでは、転職エージェントを正しく使いこなすための基本的なコツをお伝えします。適切な方法でエージェントと付き合うためにも、ぜひチェックしておきましょう。

大手の「転職エージェント」は必ず登録する

大手の転職エージェントは豊富な求人情報と業界知識を持ち、サポートが充実しています。

リクルートエージェントやマイナビエージェントなどは、多くの企業との提携があり、求人の選択肢も豊富です。

大手転職エージェントは信頼性が高く、求職者に対しても広範なサポートを提供してくれるため、まずは必ず登録しておきましょう。

目的に応じて「特化型エージェント」にも登録する

特化型エージェントは、特定の業界や職種に強みを持つエージェントです。IT業界や医療業界、クリエイティブ職に特化したエージェントがあります。

これらのエージェントは専門的な知識とネットワークを持っているため、業界に特化した求人情報をもってスムーズな転職活動をサポートしてくれるでしょう。

目的に応じて特化型エージェントにも登録し、幅広い選択肢を確保することが重要です。

転職エージェントをうまく活用する方法

転職エージェントを利用した転職活動では、自分の目的に応じた使い方を工夫することが大切です。

ただ受け身になるのではなく積極的に関わることで、エージェントのサポートを最大限に引き出すことができるでしょう。

ここからは、転職エージェントを最大限活用するための具体的な方法や注意点を解説します。

転職意欲の高さを明確に伝える

転職エージェントに転職意欲の高さを伝えることは非常に重要です。

転職活動において、エージェントは求職者の熱意を感じることで、より積極的にサポートを行い、求職者に合った求人を早急に探し始めます。

具体的に「転職活動には真剣に取り組んでいるので、しっかりとしたサポートをお願いしたい」といった意欲を示すことが効果的です。意欲が伝わるとエージェントも信頼を寄せてくれ、候補となる求人の幅も広がります。

また、エージェントは熱心にサポートしてくれるので、条件に合った求人情報をすばやく提供してくれるでしょう。

自分の希望をしっかり伝える

転職エージェントには、自分が求める職場環境や待遇について具体的に伝えることが必要です。

たとえば、フルリモート勤務や年収の上限、キャリアアップの機会など、具体的な希望をはっきり伝えることで、エージェントはより的確な求人を提案してくれます。

「給与水準は〇〇万円以上」「企業文化が自分に合っていることが最優先」など、優先順位をつけて希望を伝えることが重要です。

希望が不明確であるとエージェントは、ニーズに合った求人を提供するのが難しくなります。自分の理想の職場をイメージし、それをエージェントにしっかり伝えましょう。

希望条件やキャリアプランを整理しておく

転職活動をスムーズに進めるためには、事前に自分の希望条件やキャリアプランを整理しておくことが重要です。

たとえば、5年後にはマネジメント職に就きたいというキャリアビジョンがある場合、それをエージェントに伝えておくことで、将来的な成長が見込める求人を提案してもらえます。

また、給与面での希望や勤務地の希望、仕事内容の細かな希望も事前に整理しておくと、エージェントから自分に合った求人をスムーズに提案してもらえるでしょう。

事前に希望条件を整理しておくことが、転職活動を計画的に進めるコツです。

メール返信を迅速に行う

転職エージェントからのメールには迅速に返信を行いましょう。転職活動はタイムリーな対応が求められるため、エージェントからの連絡を受けたらできるだけ早く返信することが重要です。

面接日程の調整や応募書類の確認、追加情報の提出などが求められる場合、即時に対応することでエージェントとの信頼関係が築けます。

また、迅速な返信を心がけることで、転職活動の進行もスムーズになり、選考過程で他の候補者と差をつけられる可能性もあるでしょう。

紹介された求人に対してコメントを返す

エージェントが紹介してくれた求人について、具体的なコメントや質問を返すことは非常に重要です。

たとえば、「この求人は給与が希望より少し低いが、仕事内容に興味があるのでチャレンジしたい」「リモートワークは週何日までできるのか知りたい」といったフィードバックを返すことで、エージェントはさらに希望に沿った求人を提案しやすくなります。

自分がどう感じているのか、どんな疑問を持っているのかなどの意見はエージェントにとって有益な情報です。

結果として、求人選定の精度が高まります。単に求人内容が「よい」「悪い」だけでなく、具体的な理由を述べることで、より細やかなサポートが期待できるでしょう。

担当者と合わない場合は変更を依頼する

担当者との相性が悪いと、転職活動がうまく進まないことがあります。

担当者が自分の希望や意図を理解していない、連絡が遅い、サポートが不十分だと感じる場合は、早めに担当者の変更を依頼することを検討しましょう。

転職活動は時間とエネルギーを要するため、自分に合った担当者と進めることが不可欠です。

もし担当者との相性が合わないと感じた場合は、遠慮せずに担当者変更を依頼し、よりよいサポートを受けられるようにしましょう。

自分を最優先に考え、無理に相性が合わない担当者と転職活動を続ける必要はありません。

複数の転職エージェントを利用する

転職エージェントを複数利用することで、より多くの求人情報にアクセスすることができます。

たとえば、大手エージェントに登録して幅広い求人情報を得つつ、特化型エージェントで専門的な求人を探すことが可能です。複数のエージェントを利用すると、それぞれのエージェントが異なる求人を持っているため、情報に偏りがなくなります。

また、複数のエージェントに登録することで選択肢が増え、転職活動の幅が広がるでしょう。異なる視点から提案を受ければ、自分一人では出会えなかった転職先を見つけることも可能です。

求人票に書かれていない情報は積極的に質問する

求人票には記載されていない情報については、エージェントに積極的に質問することが大切です。

たとえば、次のような求人票に載っていない「働きやすさ」の部分に注目してみましょう。

・企業の雰囲気
・上司との関係
・残業の実態
・福利厚生の詳細

エージェントは企業の内部情報にも詳しい場合が多いため、気になる点があれば積極的に質問して、しっかりと確認することが重要です。

面接前に気になる点を把握しておけば、入社後のギャップを減らし、安心して働くことができます。

内定時の承諾基準を事前に決めておく

内定が出た際の承諾基準を事前に決めておくことが非常に重要です。年収や勤務地、仕事内容の条件など、自分が転職先を選ぶ際の優先順位をはっきりさせておくことで、判断が迅速になるでしょう。

「年収は〇〇万円以上」「仕事内容が自分のキャリアプランに合っていること」などの基準を事前に決めておくと、内定を受けるかどうかの判断がしやすくなります。

また、エージェントと事前に基準を共有しておくと、内定を受けるかどうかの際に迷わず決断できるでしょう。

内定企業に「自分が求められていること」を確認する

内定後、企業が自分にどのような役割を求めているのかを確認することが大切です。

「自分が達成すべき成果は何か」「業務の優先順位はどのように決まるのか」などを企業に確認し、入社後のギャップを減らすために情報を整理しておきましょう。

エージェントを通じて確認することもできますが、最終的には企業との直接的なコミュニケーションを大切にし、納得して転職を決めることが重要です。

転職エージェントで転職成功を目指すコツ

転職エージェントを利用したからといって、必ずしも転職が成功するわけではありません。重要なのは、エージェントをどのように活用し、どのように行動するかです。

続いては、転職エージェントを活用して成功するために押さえるべきポイントを紹介します。キャリアアップを目指す上でも、ぜひ事前に押さえておきましょう。

初回面談で担当者に好印象を与える

初回の面談は、エージェント利用を成功させるための重要な第一歩です。担当アドバイザーに好印象を与えるために、清潔感のある服装や礼儀正しい態度を心がけます。

また、自分の経歴や希望する職種、業界、年収などを簡潔に説明できる準備が大切です。これにより、アドバイザーは求職者に合った企業の紹介や非公開求人の提案をスムーズに進められます。

特に20代や第二新卒の方は、転職活動への意欲を伝えることでポテンシャル採用という枠へのチャンスが広がるでしょう。

転職活動の不安は正直に伝える

転職活動を進める中での不安や疑問は、初回面談で正直にアドバイザーに相談するのが成功のカギです。

「未経験の分野に挑戦したい」「希望条件が多くて迷っている」など、自分の本音を伝えることで、適切なサポートやアドバイスを受けやすくなります。

また、企業の選考にかかわる裏事情や非公開求人など、エージェントならではの情報を基にした提案も期待できるでしょう。

このように、転職活動に対する不安を正直に共有することでミスマッチを防ぎ、より適切なサポートが受けられるようになります。

自ら企業研究を積極的に行う

エージェントのサポートを受けつつ、自ら企業研究を進める姿勢も大切です。

転職サイトや口コミサイトで企業の評判を調べたり、公式サイトで会社のビジネスモデルや採用の特徴を理解したりすることで、志望動機に説得力が増すでしょう。

また、アドバイザーから得た情報を基に質問を深掘りすることで、相性のよい企業を見極められます。自発的な行動が転職成功の大きなポイントとなり、書類選考や面接での評価にもつながるでしょう。

裏事情を踏まえた上でおすすめの転職エージェント

転職エージェントは求職者のキャリア支援を行う一方で、報酬やノルマといった裏事情が絡む仕組みを持っています。そのため、どのエージェントを選ぶかによってサポートの質や転職の成功率に大きな差が出ることも珍しくありません。

信頼できるエージェントを選ぶには、こうした背景を理解したうえで、実績や評判、提供されるサービス内容をしっかり見極めることが大切です。

ここでは、裏事情を踏まえた視点から、安心して利用できるおすすめの転職エージェントを厳選してご紹介します。

リクルートエージェント

リクルートエージェントは、転職支援実績No.1の総合型転職エージェントです。
業界に精通したキャリアアドバイザーが求職者の強みや適正を一緒に見つけてキャリアプランを提示してくれます。
公開・非公開求人を含めて、他社と比べて圧倒的な求人数を所有しています。
志望業界や業種が決まっておらず、幅広い求人から自分に合う求人を探したいという方におすすめです。
基本情報

運営会社 株式会社インディードリクルートパートナーズ
求人数 約562,000件
(非公開求人約434,000件)
求人対応地域 全国
転職サイトのタイプ 総合型転職エージェント
公式サイト リクルートエージェント

メリット
転職支援実績No.1
多数の非公開求人
実績豊富なアドバイザー
充実した転職サポート(転出書類の添削、面接対策、業界・企業情報の提供)
地方の求人も多数あり
デメリット
転職支援サービスの提供期間は面談から転職先が決まるまでの約3か月が目安
求人紹介が多すぎて選びにくい
利用時のポイント・活用術
登録の際に希望条件を伝える
急ぎでの転職でない場合はサポート期限が無期限のdodaと併用する

doda

サービス名 doda
運営会社 パーソルキャリア株式会社
拠点 全国
職種・業種 総合職、営業、事務、IT、金融、メーカーなど幅広く対応
公式サイト https://doda.jp/

おすすめポイント
・非公開求人が豊富で、質の高い求人情報を提供
・転職市場の調査データを活用した的確なアドバイス
・オンライン面談にも対応し、柔軟なサポートを実現

dodaは、20代後半から30代までのホワイトカラー転職に強みを持つサービスです。転職サイト、転職エージェントのどちらとしても利用可能です。キャリアコンサルタントの質が高く、特に年収アップを目指す方への支援に定評があります。

独自の適性診断ツールを活用し、客観的な視点からキャリアプランを提案するのが特徴です。また、IT・Web業界への転職支援も充実しています。

マイナビエージェント

サービス名 マイナビエージェント
運営会社 株式会社マイナビ
拠点 全国主要都市
職種・業種 総合職、技術職、販売、サービス業など
公式サイト https://mynavi-agent.jp/

おすすめポイント
・若手からミドル層まで幅広い求人を豊富に保有
・キャリアカウンセリングが充実し、適性診断も無料
・地方求人が充実しており、UIターン転職にも強い

マイナビエージェントは、特に20代から30代前半までの転職支援に強みがあります。新卒採用でも実績のあるマイナビならではの、若手向け求人が豊富です。

また、地方拠点も多く、地方転職の支援体制も充実しています。キャリアアドバイザーへの満足度も高く、丁寧なサポートが好評です。

パソナキャリア

サービス名 パソナキャリア
運営会社 株式会社パソナ
拠点 全国
職種・業種 総合職、専門職、管理職など
公式サイト https://www.pasonacareer.jp/

おすすめポイント
・40代以上のミドル・ハイクラス層の転職支援に強い
・グローバル企業の求人が豊富で、外資系企業への転職に強み
・キャリアコンサルタントの質が高く、戦略的なアドバイスが特徴

パソナキャリアは、ミドル層からハイクラス層までの転職支援に定評があります。特に年収800万円以上のハイクラス求人を多く保有しており、管理職やグローバル人材の転職支援が強みです。

経験豊富なコンサルタントによる、的確なキャリアプランニングも好評を博しています。

JACリクルートメント

サービス名 JACリクルートメント
運営会社 株式会社 ジェイ エイ シー リクルートメント
拠点 全国主要都市
職種・業種 専門職、管理職、グローバル人材
公式サイト https://www.jac-recruitment.jp/

おすすめポイント
・ハイクラス・グローバル人材の転職支援に特化
・外資系企業への転職支援が充実
・業界・職種別のスペシャリストによる専門的なアドバイス

JACリクルートメントは、グローバル展開している人材紹介会社として、特にハイクラス層の転職支援に強みを持ちます。

外資系企業や国際取引にかかわる求人が豊富で、英語力を活かしたキャリアアップを目指す方に最適です。専門性の高いコンサルタントによる、的確なマッチングを行っています。

リクルートダイレクトスカウト

サービス名 リクルートダイレクトスカウト
運営会社 株式会社インディードリクルートパートナーズ
拠点 全国対応(オンラインサービス)
職種・業種 IT、営業、企画、専門職など
公式サイト https://directscout.recruit.co.jp/

おすすめポイント
・即戦力となる人材への直接スカウトが特徴
・非公開求人も多く、ハイクラス案件が豊富
・選考のスピードが速く、効率的な転職活動が可能

リクルートダイレクトスカウトは、企業からのスカウトを受けることができる招待制転職サービスです。

即戦力となる人材を求める企業からの直接オファーが特徴で、特にIT業界や専門職種での転職に強みがあります。非公開求人も多く、通常の転職サイトでは見られない優良案件にアクセス可能です。

ビズリーチ

サービス名 ビズリーチ
運営会社 株式会社ビズリーチ
拠点 全国対応(オンラインサービス)
職種・業種 管理職、専門職、コンサルタントなど
公式サイト https://www.bizreach.jp/

おすすめポイント
・ハイクラス向けの厳選された求人が豊富
・企業からの直接スカウトを受けられる
・年収1000万円以上の求人も多数掲載

ビズリーチは、ハイクラス向けの転職プラットフォームとして、業界をリードするサービスです。

即戦力となる専門性の高い人材と、それを求める企業との直接マッチングが特徴となっています。特に管理職やスペシャリストの転職に強く、年収の高い求人が豊富です。

ハタラクティブ

サービス名 ハタラクティブ
運営会社 レバレジーズ株式会社
拠点 全国主要都市
職種・業種 営業、事務、販売、サービス業など
公式サイト https://hataractive.jp/

おすすめポイント
・第二新卒・若手の転職支援に特化
・正社員求人のみを厳選して紹介
・キャリアカウンセリングが充実

ハタラクティブは、第二新卒や若手社会人の転職支援に特化したエージェントです。未経験可能な求人も多く、業界・職種転換を考える方にも適しています。キャリアアドバイザーによる丁寧なサポートが特徴で、転職活動の進め方から面接対策まで、手厚いサポートを受けることが可能です。

第二新卒エージェントneo

サービス名 第二新卒エージェントneo
運営会社 株式会社ネオキャリア
拠点 全国
職種・業種 営業、事務、IT、販売など
公式サイト https://www.daini-agent.jp/

おすすめポイント
・第二新卒専門の転職支援サービス
・未経験可能な求人が豊富
・若手向けの丁寧なキャリアカウンセリング

第二新卒エージェントneoは、19歳〜29歳の方を対象とした専門エージェントです。

経験が浅くても正社員として働ける求人を多数保有し、特に未経験可能な職種への転職支援に強みがあります。若手に特化したキャリアアドバイザーからの、きめ細かなサポートが特徴です。

レバテックキャリア

サービス名 レバテックキャリア
運営会社 レバテック株式会社
拠点 全国主要都市
職種・業種 IT、Web、ゲーム業界特化
公式サイト https://career.levtech.jp/

おすすめポイント
・IT業界特化型のエージェントとして高い専門性
・最新技術やトレンドに関する情報提供が充実
・IT企業の非公開求人を多数保有

レバテックキャリアは、IT・Web業界に特化した転職エージェントです。エンジニア、デザイナー、ディレクターなど、IT関連職種の転職支援に強みを持ちます。

業界に精通したキャリアアドバイザーが、技術動向を踏まえたキャリアプランを提案することから、年収アップを実現する方も少なくありません。

type女性の転職エージェント

サービス名 type女性の転職エージェント
運営会社 株式会社キャリアデザインセンター
拠点 首都圏(求人は全国に対応)
職種・業種 事務、企画、営業、専門職など
公式サイト https://type.woman-agent.jp/

おすすめポイント
・女性のキャリアアップに特化したサポート
・ワークライフバランスを重視した求人が豊富
・女性向けの充実した福利厚生がある企業を紹介

type女性の転職エージェントは、女性のキャリアアップを専門的にサポートするエージェントです。

女性の働き方やライフプランに配慮した求人を多く取り扱い、産休・育休制度が充実した企業や、女性の管理職登用に積極的な企業との強いパイプを持っています。女性キャリアアドバイザーによる、同性ならではの細やかなサポートが特徴です。

転職エージェントを使いたくない人向けの転職サイト

転職活動を進める方法はさまざまありますが、転職エージェントを使うことに抵抗を感じる方も少なくありません。

「担当者と話すのが苦手」「自分のペースで進めたい」「エージェントを介さず直接応募したい」など、その理由は人それぞれでしょう。

そんな方におすすめなのが転職サイトで、自分のタイミングで求人を検索し、直接応募できる自由さが魅力です。

doda

サービス名 doda
運営会社 パーソルキャリア株式会社
拠点 全国
職種・業種 総合職、営業、事務、IT、金融、メーカーなど幅広く対応
公式サイト https://doda.jp/

おすすめポイント
・非公開求人が豊富で最適な求人を絞り込むことが可能
・Web面接対応や企業研究機能が充実
・登録や利用は完全無料

dodaは、先程エージェントとして紹介しましたが、自分の意志と判断で転職活動を進めたい人は転職サイトとしてのみの利用をすることも可能なサービスです。豊富な求人データベースと高度な検索機能により、エージェントを介さずに直接企業とつながることができます。

業界、職種、経験年数、スキルなど、自分に最適な求人を細かく絞り込むことができるため、キャリアプランに合わせた柔軟な求職活動が実現可能です。

Web面接対応や企業研究機能も充実しており、徹底的に自己分析できるツールが用意されていることもdodaの特徴となっています。

ほかにも、転職に関するさまざまな記事やセミナー情報も豊富で、キャリアチェンジを考えている方にとって心強い味方となるでしょう。

登録や利用は完全無料で、プライバシーを守りながら主体的に転職活動を進められる転職サイトです。

マイナビ転職

サービス名 マイナビ転職
運営会社 株式会社マイナビ
拠点 全国主要都市
職種・業種 総合職、営業、事務、IT、金融、メーカーなど幅広く対応
公式サイト https://tenshoku.mynavi.jp/

おすすめポイント
・IT、営業、医療、製造など多岐にわたる業界の求人を幅広く網羅
・自己分析ツールや適性診断機能が充実
・転職に必要な情報を徹底的に開示している

マイナビ転職は、日本最大級の転職情報プラットフォームとして知られる転職サイトです。

IT、営業、医療、製造など、多岐にわたる業界の求人を網羅し、キャリアの幅広いニーズに応えます。自己分析ツールや適性診断機能が極めて充実しているため、自分の強みや可能性を深く理解できるでしょう。

企業の詳細情報、社員の生の声、給与相場など、転職に必要な情報が徹底的に開示されています。スマートフォン対応も万全で、いつでもどこでも求人検索や応募が可能です。

また、オンライン説明会や企業とのダイレクトマッチングなど、多彩な機能が用意されています。エージェントを介さずに自分のキャリアをデザインできる完全無料のプラットフォームです。

リクナビNEXT

サービス名 リクナビNEXT
運営会社 Indeed Japan株式会社
拠点 全国主要都市
職種・業種 総合職、営業、事務、IT、金融、メーカーなど幅広く対応
公式サイト https://next.rikunabi.com/

おすすめポイント
・国内最大級の転職サイト
・自分の経験や強みを効果的にアピールできる
・幅広い求職者に対応する充実したサポート体制

リクナビNEXTは、登録・利用料無料の国内最大級の転職サイトです。求人数も業界トップクラスで、約8万件の求人情報があります。独自の職務経歴書作成支援ツールは、自分の経験や強みを最大限に引き出す使い勝手のよい設計です。

リクナビNEXTで作成・登録する「レジュメ」は、求職活動におけるプロフィールの核となります。希望条件やアピールポイント、スキル・資格、職務要約、職歴、学歴などの情報を簡潔にまとめることができるため、企業やエージェントに対して自分を効果的にアピールできるでしょう。このレジュメは、企業からのオファーやスカウトにも活用されます。

転職に関する不安や疑問を解消するための充実したサポート体制が整っており、初めて転職を考える人から、キャリアチェンジを目指すベテランまで、幅広いユーザーのニーズに応えてくれるでしょう。

女の転職type

サービス名 女の転職type
運営会社 株式会社キャリアデザインセンター
拠点 首都圏(求人は全国に対応)
職種・業種 事務職、営業職、クリエイティブ、医療・福祉、販売・サービスなど幅広く対応
公式サイト https://woman-type.jp/

おすすめポイント
・女性向けに特化した求人情報が豊富
・キャリアアップに役立つコンテンツが充実
・使いやすい検索機能とサポート体制

女の転職typeは、女性のキャリアと人生に寄り添う特化型転職サイトです。単なる求人検索プラットフォームではなく、女性のライフステージに合わせた働き方や環境を提案します。

育児支援制度やフレックスタイム、リモートワークなど、女性が重視する企業情報を徹底的に調査し、詳細に提供しているのが特徴です。

ほかにも、年代別、業界別の細かな求人検索機能に加え、女性のキャリアに特化した、働く女のワーク&ライフマガジン「Woman type」などのコンテンツが豊富に揃っています。

単なる求人マッチングを超えた、トータルなキャリア支援プラットフォームです。

転職エージェントに関してよくある質問

「転職エージェントを使うのは初めて」という方にとって、わからないことが多いのは当然です。たとえば、利用料やサービスの範囲、担当者の変更方法など、気になる疑問も多いのではないでしょうか。

最後に転職エージェントを初めて利用する方に向けて、よくある質問とその回答を紹介します。

転職エージェントに嘘をついてもバレませんか?

転職エージェントに嘘をつくことは絶対に避けるべきです。経歴やスキルに関する虚偽の情報は、書類選考や面接の段階で企業に伝わる可能性があります。仮に嘘がバレずに入社できたとしても、後々のトラブルやミスマッチの原因になりかねません。

エージェントは求職者と企業を最適にマッチングさせるために存在します。正直な情報を提供することで、アドバイザーから的確なアドバイスやサポートを受けられ、信頼関係を築くことができるでしょう。

転職エージェントに見捨てられることがあるって本当?

転職エージェントに見捨てられるケースは稀ですが、活動が非積極的だったり連絡を怠ったりすると、優先度を下げられることがあります。エージェントは限られたリソースの中で、多くの求職者を支援しているため、積極的な意思表示が求められるでしょう。

希望条件が曖昧なままだと適切な企業を紹介しにくくなり、支援が滞ることもあるため、こまめに状況を共有し、よりよいサポートを受けてください。

転職エージェントを使わないで年収交渉をすることはできる?

転職エージェントを使わずに年収交渉をすることは可能ですが、難易度が上がるのは事実でしょう。エージェントは企業の年収相場や交渉のポイントを熟知しており、求職者の代わりに企業側と条件交渉を行う専門家です。

未経験者や交渉に慣れていない場合は、希望する条件を直接伝えるのは心理的な負担も大きいでしょう。エージェントを利用することで、希望条件を叶えるためのスムーズな交渉が期待できます。

転職エージェント以外で内定が出たときはどうする?

転職エージェント経由以外で内定が出た場合は、速やかに担当のアドバイザーへ連絡しましょう。活動状況を正直に伝えることで、円滑な関係を維持できます。

また、エージェントが紹介した企業での選考が進んでいる場合、辞退するかどうかの意思を早めに伝えるのがマナーです。

転職エージェント経由で全落ちした場合の対処法は?

転職エージェント経由ですべての応募が不採用になった場合は、まずアドバイザーと振り返りの面談を行いましょう。不採用理由を分析し、履歴書や職務経歴書の改善、応募企業の選び方の見直しを行うことが大切です。

また、面接対策を強化することで、次の選考突破の可能性を高められます。他のエージェントを併用するのも一つの手です。

失敗を糧にし、前向きな姿勢で活動を続けることが成功への近道となるでしょう。

転職エージェントへの相談はどこまでしていい?

転職エージェントには、転職活動に関する全般的な相談をして構いません。キャリアプランや年収交渉、企業選び、面接対策など、幅広いサポートを受けることが可能です。

特に、不安や疑問を正直に共有することで、アドバイザーは適切なアドバイスや提案をしやすくなります。

ただし、プライベートな内容や転職に関係のない話題は控えたほうがよいでしょう。具体的で明確な相談が、スムーズな支援を受けるためのポイントです。

転職エージェントはやめとけと言われる理由は?

「転職エージェントはやめとけ」と言われる理由の多くは、過剰な期待や誤解に基づくものです。エージェントはあくまで支援の一環であり、すべての求人が理想的にマッチするわけではありません。

また、担当アドバイザーとの相性が悪い場合や、特定の企業を強くすすめられる場合に、不満を感じることもあります。こうした課題を回避するには、複数のエージェントを試し、信頼できる担当者を見極めることが重要です。

まとめ

転職エージェントには、さまざまな背景や事情が存在します。「成功報酬を得るために動いている」というイメージを持つと、ネガティブな印象を抱くかもしれません。

しかし、実際には求職者の成功を真剣に考えて支援しているアドバイザーも多く存在します。

なかには利益優先の対応をするアドバイザーに出会うこともあるでしょう。そのため、転職エージェントの仕組みや実態を理解し、ただ任せるのではなく自ら情報を調べ、判断することが重要です。

本記事で紹介したポイントを参考に、転職エージェントを賢く活用し、理想のキャリアを実現してください。

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