新卒で入った会社に不満がでてきたり、結婚や出産を考慮して今一度キャリアを考え直している20代の女性はが多いのではないでしょうか。20代、特に前半は未経験の職種に転職しやすい時期と言われています。年代ごとに抑えるべきポイントをしっかり把握することで、転職活動を成功させることができるでしょう。この記事では、20代女性が転職をする理由やNG行動、20代前半・後半で変化する転職のポイント、未経験にもおすすめの職種、転職エージェントのおすすめなどを解説します。
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目次
転職でスキルがない20代女性がやりがちなNG行動5選
スキルなし20代が転職をするにあたって、やってしまいがちなNG行動があります。 これを反面教師に、転職活動を成功させましょう！
キャリアプランを持たずに転職活動
転職でやりがちなNG行動、まず1つ目はキャリアプランを持たずに転職活動をしてしまうことです。 「いい会社に行きたい」「給与は高いほど良い」と漠然と考えてしまっていませんか？そのまま転職活動を進めると、ミスマッチが起こりやすく、辞めてしまうことになりかねません。 まずは自分が転職をすることで何を得たいのか、大切にしたい条件は何かを、明確にする必要があります。どんな人になりたいか・どんなキャリアを形成していきたいかについて、未来を見据えて考えるところから始めてみましょう。
転職活動では、自己理解を深めてどんな活躍ができるかをアピールすることが大切です。自己分析を進めるためにも、転職エージェントに相談することや、自己分析ツールを使ってみましょう。 自分の強み・弱み、適した働き方や企業風土を診断するなら、dodaが提供するキャリアタイプ診断がおすすめです。
1人で活動して誰にも相談しない
転職活動はプライベートな話が絡んでくるので、なかなか人に相談しにくいものです。しかしながら1人で活動することは、視野の狭さから考えて危険な行動と言えます。第三者に自身の状況や考えを客観的に見てもらうことで、多角的な視点で転職を進められるようになります。
友人や会社の同僚、家族に相談するのも大切ですが、転職についてあまり詳しくない・忙しくて対応してもらえない・遠慮して踏み込んだ話ができないんどのリスクが考えられます。そこで、転職のプロである転職エージェントへの相談がおすすめです。転職エージェントのメリット（企業選びから内定まで全面サポート・非公開求人の紹介・履歴書など書類の添削・面接対策・年収などの条件交渉）
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ライフイベントを考慮しない
20代女性が転職をする際に、配慮すべきなのは今後訪れるライフイベントとの兼ね合いです。女性の平均初婚年齢は29.4歳であり、20代から結婚・出産・育児を経験する女性も多くいます。まだまだ先の話だと思っていても、転職先がライフイベントとの両立が厳しい職場で合った場合、自身のライフプランが崩れることや再度転職する必要に迫られることも十分考えられます。
一方で、過度にワークライフバランスを重視してしまうと、自身の転職の幅を狭めてしまう危険もあります。転職のタイミングを見計らうためにも、まずはライフプランの設計をするのも良いでしょう。
職種・仕事内容だけで判断する
転職先を調べる中で、やりたい職種や仕事内容だけで判断してしまうのは危険です。「デザインの仕事ができるところがいい！」「事務職ならどこでもいい！」のように1つの条件で転職活動をしていると、入社後のミスマッチが起こる原因となってしまいます。
企業を選ぶ際にチェックしておくべき6つのポイント
・事業内容や経営方針・理念
・業界内での立ち位置・競合優位性
・会社規模・今後の成長規模
・仕事内容と自身のスキル・経験との親和性
・職場の雰囲気・人間関係
・福利厚生や待遇・働き方（平均残業時間や在宅勤務の可否など）
以上6つのポイントすべてを考慮するには、積極的な情報収集が不可欠です。実際に働いた「社員・元社員」のリアルな口コミが知りたいときは、OpenWorkがおすすめです。
最低限のマナーが守れていない
社会経験が浅いからと言って、社会人として最低限のマナーは守るべきです。特に20代前半で転職する際はスキルや経験が求められない分、社会人基礎力や基本的なビジネスマナーが身についているかを判断材料とされると考えた方が良いでしょう。服装や言葉遣い、立ち振る舞いなどに少しでも不安がある方は、今一度マナーを確認してから転職活動に挑みましょう。
スキルがなくても転職が成功する理由
スキルがない20代でも転職に成功するには、このような理由があります。
・柔軟性が求められるから
・企業側の負担が少ないから
・人材不足を若手で補いたいから
・ポテンシャルが重視されるから
以下で詳しく解説していきます。
柔軟性が求められるから
20代であれば前の職場の風習や仕事のやり方に固執せず、新しい職場のやり方を柔軟に取り入れられるという点があります。
企業側も指導をしやすいので、スキルがなくても積極的に採用されることが多いです。
企業側の負担が少ないから
スキルが高い30代～よりも高い年収を提示することはないので、企業側の負担も少なくなります。
また前の職場でビジネスマナーを一通り学んでいることも多く、研修の不安も少なくなることもメリットになります。
人材不足を若手採用で補いたいから
社会全体として少子高齢化が進み、人材不足に悩む企業が増えているのは事実です。ですので積極的に若手人材を採用する企業が多くなっています。
ポテンシャルが重視されるから
20代、特に20代前半はポテンシャルが重視されます。特筆するスキルがなくても、新卒同様に評価されることが多いです。
ポテンシャルに関しては次で詳しく説明します。
20代女性の転職における前半・後半の違い！成功のコツ・30代との違いは？
20代女性の転職といっても、前半・後半によって企業側が重視しているポイントが異なります。ここでは、20代前半・後半の2つに分けて成功するためのコツ、加えて30代との違いを解説します。
20代前半の転職は未経験でもポテンシャル重視！
第二新卒として扱われる25歳までの20代前半では、ポテンシャルが最重視されます。ポテンシャルの詳細は以下の3つに分かれます。
・社会人基礎力がある
・企業の風土や雰囲気に馴染める素直さ
・仕事に対する熱意
20代前半の女性は経験やスキルがなくても、新卒の就活と同様にポテンシャル採用であることが多いです。
成功のコツ：ポテンシャル（社会人基礎力・素直さ・熱意）をアピール
20代後半の転職は経験・スキル重視！
20代後半は、ポテンシャルが求められた前半とは打って変わって、「経験」「スキル」が非常に重視されます。新卒で入社してから3年以上経っていると、その間に取り組んできた経験や培ったスキルをアピールすることが大切です。なぜなら、企業側は即戦力を求めているからです。また最低限のビジネスマナーも必須で、20代前半よりも厳しく判断されていることを念頭に置きましょう。
成功のコツ：今までの経験やスキルを伝えて即戦力であることをアピール
30代女性の転職は20代より厳しくなる傾向に
20代女性の転職では、後半から経験やスキル重視の評価になりますが、30代ではより一層その傾向が著しくなります。30代は一般的に課長などの役職に就く人が多い年代で、マネジメントスキルが求められます。また20代のうちに得た成果を積み上げておく必要もあります。
また30代女性は20代よりもライフイベントによる離職リスクや制限付きの労働など、採用側からは大きな懸念となってしまいます。
20代女性は転職で正社員になれる？未経験にもおすすめの職種を紹介
20代女性は転職を通じて、「ワークライフバランスが取れる職場がいい」「家庭のことを考えて安定した収入が欲しい」という願いを叶えたい人が多いです。柔軟な働き方ができる職種や安定した収入を得られる正社員の需要が高まってきています。
また最近は未経験職種への転職を考えている人が多く、未経験でも採用されやすい事務職はとても人気です。ここでは20代女性におすすめな、未経験・スキルなしOKの職種や事務職、正社員になるためのポイントをそれぞれ詳しく解説していきます。
20代女性の転職で未経験・スキルなしOKの職種4選
20代女性が転職をする際に、未経験やスキルなしでも転職できるおすすめの職種を4つ紹介します。
営業職
バリバリ仕事がしたい20代女性には、営業職がおすすめです。営業職は成果が重視されるため、高報酬を得ることも可能です。顧客とのコミュニケーションを取ることが必須の職なので、会話が苦手でなければ他のスキルがなくても始めやすい職種です。
技術職
こだわりを持って専門性を身につけたい20代女性は、モノづくりメーカーにおける製造や加工の職種、ITやWEB業界におけるシステムエンジニアやプログラマーがおすすめです。特にITエンジニアやWEB開発の仕事は在宅勤務が可能であることも多いので、家庭との両立もしやすいと言えます。IT業界が未経験の場合、国家資格であるITパスポートなどを取得して、ITに関心があることを示すことが重要です。
WEBマーケティング職
「手に職をつけて働きたい」「話題の職種に就いてみたい」と考えている20代女性には、WEBマーケティング職がおすすめです。インターネット通販における販促施策や、WEB上のコンテンツ作成における方針決めなど、WEBマーケティングの知識は様々な企業で経験を活かすことができます。数字から傾向を読み取ることや新しい発想をすることが好きな方は、転職した後も活躍できるでしょう。
事務職
20代女性に圧倒的に人気なのは事務職です。多くの企業で募集されている事務職ですが、業務内容は多岐に渡ります。決められた仕事を期限内にしっかりこなすことができる方や、ＰＣ作業が得意な方は、働きやすい職場であることが多いです。家庭との両立もしやすい職種と言えます。
20代女性の転職で人気の事務職5選
先程ご紹介した、未経験でも転職しやすい事務職。事務職といっても業務内容や職場によって仕事は異なります。中でも人気の事務職を5つ紹介します。
一般事務
仕事内容は企業によりますが、基本的な業務内容は資料・契約書などの作成やファイリング、郵便物の仕分け、電話応対などの事務作業です。企業によっては経理や庶務作業を任されることもあります。未経験可の職場が多く、シフトや働き方の融通が利きやすいのが特徴です。20代で基本的なビジネスマナーが身についていれば、資格などがなくても問題なさそうです。
総務事務
総務事務も人気の事務職です。仕事内容は、来客時の対応や社内報など書類の作成・管理、備品管理など、幅広い業務を任されることが多いです。社員が働きやすい環境を整えるために、雑務に加えて責任感のある仕事をすることもあるようです。社内外の人と接する機会が事務職よりも多いため、コミュニケーションスキルが求められます。また書類作成もより業務内容に近いものを取り扱ったりするため、パソコンスキルもあると尚良いでしょう。20代前半でコミュニケーションスキルやパソコンスキルがある程度身についていれば、転職した後も活躍できるでしょう。
経理事務
20代女性に人気な事務職として経理事務があります。経理事務の基本的な仕事内容は、帳簿や請求書の管理・作成、社員の給与管理など会社のお金に関するものです。最近の会計ソフトは誰でも使いやすいようになっているので、特別な資格が必要な訳ではありません。ただ、正確な事務処理能力は求められます。日商簿記検定2級などの資格を取っておくと、有利に転職を進められるでしょう。
医療事務
医療事務も人気の事務職です。仕事内容は大きく2つに分かれます。
1つ目は窓口業務です。受付にて、保険証の確認や会計業務、処方箋の簡易説明、カルテの管理などです。病院やクリニックの雑務を担当することもあります。
2つ目はレセプト業務です。簡単に言うと、保険料の計算です。国や保険組合に患者負担額の差額を請求するために、診察内容をまとめます。忙しい時期もあり、残業が発生する場合もあるそうです。
医療事務は未経験でも活躍できる職種です。医療事務に関連する資格を取得しておくと、転職を有利に進めることができます。詳細は日本医療事務協会のホームページを確認してみたください。
営業事務
営業職も20代女性に人気の事務職です。一般事務職と似ている業務もありますが、営業職の主な業務は営業担当のアシストであり、営業担当者が営業をスムーズに行うための事務作業を担当します。その中でデータ分析やプレゼン資料の作成を任されることもあるので、WordやExcel、PowerPointなどを使いこなせるスキルが必要になります。MOSを取得して、パソコンスキルを証明することで有利に働くこともあります。
転職活動の流れ
20代スキルなしでの転職に悩まれている方のほとんどは、転職自体初めてなのではないでしょうか。
こちらで転職活動の流れを紹介します。
| 事前準備 | ・自己分析 ・求人情報収集 |
| 書類作成 | ・志望動機や自己PRの整理 ・履歴書 ・応募 |
| 応募・面接 | ・面接日程の調整 ・面接対策と準備 ・適性検査の対策 |
| 内定 | ・内定承諾 |
| 退職・入社 | ・現職企業との退職交渉 ・入社と退職の手続き ・入社準備 |
事前準備
まずは自己分析をして、自分の経験や強みなどを整理しましょう。 そして分析結果を踏まえて、自分が転職先に何を求めているのかという「転職の目的」を明確にしましょう。 しっかり準備をすることで転職活動の長期化を防ぎ、希望に合った求人への応募に繋がります。
書類作成
書き方によっては選考に影響が出やすいので書き方のポイントをしっかり押さえることが重要です。 「履歴書」「職務経歴書」「ポートフォリオ」それぞれの役割を理解して最適な形で自分を企業にアピールできるようにしましょう。 企業の採用担当者との最初の接触ポイントであるので、良い印象をもってもらえるような対策をすることをおすすめします。
応募・面接
求人に応募する時には、本当に自分の転職の目的に合っているか最終確認をしっかりしましょう。 そして書類選考が通ったらいよいよ面接選考です。 転職エージェントを利用すると、その業界に精通したキャリアアドバイザーによる面接対策を受けることができます。 自然体で堂々と自分をアピールできるように、入念な準備は欠かせません。 色々な質問を想定して、緊張を和らげ、安心して面接に臨めるようにしましょう。
内定
見事、希望する企業からの内定通知を受け取ることができたら、しっかりと手続きに取り掛かりましょう。 やるべきことが多いので、せっかくもらった内定を無駄にしないように計画立てて誠実に進めることが重要です。 また内定を獲得した企業が複数ある場合、自分が一番納得できる企業はどこなのか検討する必要があります。 内定通知への返事の期限を把握して、後悔しない選択をしていきましょう。
退職・入社
現在就業中の会社と円満退職するためには、内定承諾後の迅速な対応がカギを握ります。 退職の理由では「一身上の都合」というのが日本の通例です。 現職に対する不満を退職理由にすると、後味の悪い退職になってしまう場合があります。 また入社日は内定承諾時点の1～2か月後が目安です。 あまりに長いと転職先企業も難色を示す恐れがあるので、計画的に現職の引継ぎや手続きを終わらせましょう。
20代スキルなしの転職でおすすめな資格
未経験で転職する成功率を上げるためには、必要最低限のスキルを身につけておくことも重要です。
転職サイトなどで記載されている応募条件・資格条件に満たないと、応募すらできないなんてことも。
以下で紹介する資格全てを取得する必要はありませんが、ぜひ転職準備の一環としてはもちろん、現職でも活用できる資格もあるので是非勉強してみてはいかがでしょうか。
| おすすめの資格 |
| ・マイクロソフトオフィススペシャリスト（MOS） ・ビジネス実務マナー検定 ・秘書検定 ・日商簿記2級 ・TOEIC |
スキルがなくても転職に成功させるためのポイント
スキルがない20代でも転職に成功するためには、押さえておくべきポイントがあります。こちらでは転職成功のコツ・ポイントを紹介します。
自分の強み・アピールポイントを理解する
自分の強みやアピールポイントを理解し、選考で正しく伝えることが重要になります。そのためにも、自己分析や他人からの評価を通じて自分の強みを知ることから始めてみましょう。
転職理由はポジティブなものにする
20代で早めに転職をする際には、実際のところ「人間関係が良くなかった」「労働条件が悪い」などのネガティブな理由で辞めることも多いのではないでしょうか。
しかし選考ではこれをそのまま伝えるのではなく、言い換えを行ってできるだけポジティブな表現で伝えることを意識しましょう。
志望動機をしっかり書く
志望動機をしっかり書くことが重要です。志望動機は会社のホームページなどで事業内容や働き方をじっくり調べて、自分なりに企業の魅力について述べることが重要になります。
書類や面接などで聞かれることがほとんどなので、具体的な志望動機を書いてアピールをしましょう。
転職エージェントを利用する
スキルがない20代で転職活動を始める際には、転職エージェントを活用することがおすすめです。キャリアアドバイザーが求人紹介や書類添削、退職・入社のサポートまで幅広く行ってくれるのが特徴です。スキルがなくても問題がない求人を紹介してもらうことや、転職自体についてよく知らない方でも丁寧
20代女性は転職エージェントの利用がおすすめ！
20代女性の転職は、キャリア形成やライフイベントを考慮したりなど、不安なことばかりですよね。そこでおすすめしたいのは転職エージェントの利用です。特に女性の転職支援実績が充実している転職エージェントは、「ライフワークバランスを重視した働き方がしたい」「女性でもバリバリ働きたい」など、あなたに合った転職活動を進められるきっかけとなります。転職活動を円滑に行うためにも、複数の転職エージェントに登録して、自分にあったサービスを見極めましょう。
転職エージェントを使うメリット
自分のやりたいことや特徴と、世にある無数の企業とを照らし合わせて、適切な仕事を提案してくれるのが転職エージェントです。仕事探しだけでなく、選考対策や自己分析、現職との両立の仕方や転職後のサポートまで、幅広い支援を転職プロに無料でしてもらえます！周りに相談しにくいことも転職エージェントに相談してみましょう。
おすすめ①リクルートエージェント
リクルートエージェントは、転職支援実績No.1の総合型転職エージェントです。業界に精通したキャリアアドバイザーが求職者の強みや適正を一緒に見つけてキャリアプランを提示してくれます。非公開求人が多数存在するため、求職者に合った求人を厳選して紹介してもらえます。志望業界や業種が決まっておらず、幅広い求人から自分に合う求人を探したいという方におすすめです。
基本情報
| 運営会社 | 株式会社リクルート |
| 求人数 | 366,009件 |
| 対応地域 | 東京、その他 |
| 転職サイトのタイプ | 総合型転職エージェント |
| 公式サイト | リクルートエージェント |
メリット・デメリット
転職支援実績No.1
多数の非公開求人
実績豊富なアドバイザー
充実した転職サポート（転出書類の添削、面接対策、業界・企業情報の提供）
地方の求人も多数あり
転職支援サービスの提供期間は面談から転職先が決まるまでの約3か月が目安
求人紹介が多すぎて選ぶことが大変
利用時のポイント・活用術
登録の際に希望条件を伝える
急ぎでの転職でない場合はサポート期限が無期限のマイナビエージェントと併用する
おすすめ➁マイナビエージェント
マイナビエージェントは、顧客満足度No.1を誇る総合型転職エージェントです。リクルートエージェントと比較すると求人数は劣りますが、首都圏以外の地方求人なども豊富に揃っています。キャリアアドバイザーは業界ごとの専任制となっており、各職種の転職市場を熟知していることが特長です。また、キャリアアドバイザーとは別に企業担当アドバイザーも在籍しているため、職場の雰囲気など求人票には載っていない実際の情報を得ることができます。初めて転職活動を行う方や地方での転職を考えている方におすすめです。
基本情報
| 運営会社 | 株式会社マイナビ |
| 求人数 | 45,391件 |
| 対応地域 | 東京、その他 |
| 転職サイトのタイプ | 総合型転職エージェント |
| 公式サイト | マイナビエージェント |
メリット・デメリット
キャリアアドバイザーは業界ごとの専任制
企業担当アドバイザーもバックアップ
サポート期限無し
独占求人が豊富
担当者の質にばらつきあり
求人情報に食い違いがあることも
求人紹介の連絡が多い
ハイクラス求人が少なめ
利用時のポイント・活用術
連絡が多いと感じる場合は、求人紹介メールや電話の頻度を減らしてもらうようにお願いする
経験やスキルに自信がある方はハイクラス特化型転職エージェントを併用する
おすすめ③doda
dodaは、業界最大級の求人数を誇る総合型転職エージェントです。こちらの非公開求人は、他のサイトには掲載されていないような好条件の求人であると言われています。業界や業種、エリア別などの動向に精通したキャリアアドバイザーが専任担当として求職者のサポートをしてくれます。dodaは転職応援コンテンツも充実しているので、情報収集するのにもおすすめです。
基本情報
| 運営会社 | パーソルキャリア株式会社 |
| 求人数 | 223,419件（非公開求人を含む） |
| 対応地域 | 東京、その他 |
| 転職サイトのタイプ | 総合型転職エージェント |
| 公式サイト | doda |
メリット・デメリット
業界最大級の求人数
転職市場に精通した専門スタッフ
企業1社ごとに採用プロジェクト担当1人
応募書類や面接対策のサポート
転職フェアを多数開催
連絡が遅いことがある（登録からカウンセリングまで2週間程度かかることあり）
アプリが重い
登録後も非公開求人が全て見られるわけではない
3か月のサポート期限あり
利用時のポイント・活用術
サポート期間が無期限のマイナビエージェントを併用する
20代女性・スキルなしの転職に関するQ&A
最後に、20代女性やスキルなし転職に関してよくある質問を紹介します。
初めての転職、失敗してしまいそう…。
初めての転職を1人で行ったり、転職サイトのみで選考対策をしたりしてしまうと、転職に失敗してしまう可能性が高まります。まずは最初の一歩を踏みだして、転職エージェントに登録してみましょう。
20代女性が活躍できる仕事探しの方法は？
自分に何ができるか、どんなことが得意かなど、まずは自己分析が大切です。仕事に対する想いややりたい仕事を考えて行くことで、おのずと仕事探しが進んでいくはずです。その自己分析をもとに、様々な企業と照らし合わせて企業選びをしていきましょう。
転職サイトと転職エージェントの違いは？
転職エージェント：転職アドバイザーによるサポート、選考対策、条件交渉
転職サイト：求人検索機能、企業からスカウト、自由な転職活動、転職ノウハウの記事
転職エージェント経由であれば面倒な手続きを代行してもらえることや、自身の強みが活かせる適職や非公開求人を知ることができるなどのメリットがあります。反対に転職サイトを利用すれば、自分がやりたい時期に、好きなだけ企業に応募することができ、自由に活動することができます。それぞれメリット・デメリットがあるので、自身の転職スタイルに合わせて活用してみてください。
まとめ
20代女性の転職は、年齢によって抑えるべき成功ポイントが異なります。企業が求めている要素を理解して、自分が納得のいく転職先を見つけられるといいですね。20代女性の転職は不安なことだらけ。気軽に相談できる転職エージェントを活用して、転職活動を成功させましょう！