転職エージェントで相性が合わない担当者への対処法!変更方法や見分け方を解説

 
 

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「転職エージェントとの相性が合わない…」「紹介してもらう求人が希望どおりじゃない…」

と転職活動をしながら感じている方は多いのではないでしょうか?
転職エージェントを利用すれば、転職活動がスムーズに進むことも多いですが、転職エージェントとの相性が合わないと転職活動がうまく進められませんよね。
そこで、この記事では転職エージェントと相性が合わない理由とその対処法、相性の良い転職エージェントの見分け方などについて紹介していきます!

こちらの記事「転職エージェントの評判まとめ!悪い口コミやおすすめの転職エージェントもご紹介」では転職エージェントのリアルな口コミや評判をまとめています。ぜひ、こちらも参考にし、自分にあった転職エージェントを利用してみてください。

相性が合わないと感じる方におすすめの転職エージェント一覧

リクルートエージェント

転職実績No.1!誰もが登録すべき転職エージェント

 

dodaエージェント 

業界最大級の求人数!スピーディーな転職におすすめ

ビズリーチ 

キャリアアップを目指すハイクラス向け転職エージェント

 

ハタラクティブ

経歴に不安がある人におすすめの手厚いサポート

 

UZUZ

第二新卒・既卒の転職におすすめエージェント! 

転職エージェントと相性が合わない理由

転職エージェントと相性が合わないと感じる理由は主に以下の5つがあります。
・転職エージェントから紹介される求人が希望に合わない
・アドバイスが的を得ていない
・担当者に希望業界や職種への理解がない
・メールや電話連絡の頻度が合わない
・担当者の人柄やコミュニケーションスタイルが合わない
これらを確認し、転職エージェントと合わない原因を探ってみてください。

担当者から紹介される求人が希望に合わない

自分では希望条件や希望職種を伝えたつもりでも、相手にうまく伝わっていない場合もあります。
キャリアアドバイザーは同時に何人もの求職者を担当しているため、細かいところまで手が回っていないのかもしれません。
伝え漏れがないように、事前にメモを用意してから面談に臨むことで、希望をしっかり伝えられる可能性が高まります。

アドバイスが的を得ていない

相性が合わないと感じる理由の一つに、担当者からのアドバイスが的外れであることもあげられます。
この原因としては、キャリアアドバイザーとしての経験や知識が浅いことが考えられます。
転職エージェントのキャリアアドバイザーになるために必要な資格はありません。
そのため、的確なアドバイスをしてくれないキャリアアドバイザーがいることも事実です。

担当者に希望業界や職種への理解がない

担当者に自分の希望職種への理解がない場合もあります。
例えば、求職者の希望職種が専門職の場合は、担当者がその職種についての細かい知識を持っていない場合があります。

しかし、特定の職種に強い担当者もいます。
もしあなたが専門職や特定の業種に転職したい場合は、その分野の知識が豊富なキャリアアドバイザーがいる転職エージェントを利用してみてください。
転職エージェントごとに詳しい評判や口コミが知りたいという方には、こちらの記事転職エージェントの評判まとめ!悪い口コミやおすすめの転職エージェントもご紹介もおすすめです。併せて読んでみてください。

メールや電話連絡の頻度が合わない

担当者とのやり取りはメール電話で行います。
その連絡がしつこすぎると不満を感じてしまいますよね。
転職エージェントとの連絡頻度にストレスを感じた場合は、担当者にそのことを申し出ましょう。

担当者の人柄やコミュニケーションスタイルが合わない

転職活動においてキャリアアドバイザーは求人紹介や面接対策をしてくれます。
そのキャリアアドバイザーと相性が合わないことは、転職活動の大きな妨げになります。
ちょっとした違和感を感じたら、キャリアアドバイザーと話し合ったり、キャリアアドバイザーの変更を申し出ましょう。

転職エージェントと相性が合わないときの対処法3選

では、転職エージェントと相性が合わないときはどのような対処法をとればよいのでしょうか?
我慢してそのままのエージェントを利用していても何もいいことはありません。
対処法としては、以下の3つがあります。
・担当者に希望や不満をはっきり伝える
・担当のキャリアアドバイザーを変更してもらう
・別の転職エージェントを利用する
以下で詳細を解説していきます。

担当者に希望や不満をはっきりと伝える

まず、何か気に入らないことや、誤解されていることがある場合は、それを担当者にはっきりと伝えましょう。
もちろん不満や改善点は言いにくいことですが、自分の転職を成功させるためには必要なことです。
自身のためにも、ズバッと担当者にいうようにしましょう。

担当のキャリアアドバイザーを変更してもらう

転職エージェントと相性が合わなかった場合、担当者を変更することもおすすめです。
担当者によって自分に合う・合わないもありますし、担当者の経験や能力、サポートにはばらつきがあります。
まずは現時点で登録している転職エージェント内で担当を変えて、様子を見てみましょう。

別の転職エージェントを利用する

1つの転職エージェントと相性が合わなかった場合は、別の転職エージェントを利用することも検討しましょう。
経歴・経験やスキルが浅い人、年齢が高い人でも利用できる転職エージェントは多く存在します。
ご自分の状況や希望に沿ったエージェントを確認して、登録してみましょう。
状況別におすすめの転職エージェントを簡単な表にしましたので、参考にしてみてください。

状況別 おすすめの転職エージェント
正社員経験がある人 ・リクルートエージェント
・dodaエージェント
・マイナビエージェント
・パソナキャリア
第二新卒・20代 ・ハタラクティブ
・UZUZ
・マイナビジョブ20’s
ハイクラス ・ビズリーチ
・JACリクルートメント
・リクルートダイレクトスカウト

相性の合う転職エージェントを見つけるときのポイント

転職活動をうまく進めるうえで、相性の合うキャリアアドバイザーと出会うことは必要不可欠です。
相性の合う転職エージェントを見つけるために必要な、以下2つのポイントを確認しましょう。
・優秀なキャリアアドバイザーの特徴を押さえておく
・複数の転職エージェントを利用する
以下で詳しく説明していきます。

優秀なキャリアアドバイザーの特徴を押さえておく

まずは担当となったキャリアアドバイザーが優秀かどうかを判断するために、良いキャリアアドバイザーに共通する特徴を押さえておきましょう。
共通点は以下の4つです。
・希望に沿った求人を紹介してくれる
・業界に関する知識が豊富
・書類添削や面接対策など採用までのサポートが手厚い
・質問に対しての回答が丁寧で的確
こうした特徴と持ち合わせているキャリアアドバイザーと出会えた際には、積極的に利用するようにしましょう。
反対にこれらの特徴を全く持ち合わせていない担当者であった場合には、迷わず担当の変更を申し出てください。

複数の転職エージェントを利用する

そしてもう一つ重要なことが、複数の転職エージェントを利用することです。
複数の転職エージェントを利用することで、相性が合うキャリアアドバイザーかどうか比較して検討することができます。
実は、転職エージェントの利用者の約9割が少なくとも2社以上を利用しています。

また、転職エージェントには「総合型」「特化型」があります。
「総合型」は業界職種を問わず幅広く求人を保有している、誰でも利用しやすいエージェントです。
一方で「特化型」には、職種や年代など特定分野に特化した求人を取り扱っているエージェントです。第二新卒など若手向け、IT業界志望者向け、高年収ハイクラスを目指す人向け等があります。
担当者もその分野の転職に詳しい方が在籍しているので、希望する業界や職種が決まっている方、年代特有の悩みを持っている方にはうってつけのサービスとなっています。
これらの「総合型」「特化型」どちらも1~2社ずつ、合わせて2~3社の転職エージェンを利用する組み合わせが最もおすすめできます。

総合型で求人保有数が特に多いリクルートエージェントや、dodaエージェント。を登録してみてもよいでしょう◎

担当者と合わないと感じる人におすすめの転職エージェント3選

最後に、求人が豊富なおすすめの転職エージェント3選を紹介します。
どのエージェント求人が多いため、安心して利用することができます。
気になるエージェントがあれば、ぜひ登録してみてください!

リクルートエージェント

リクルートエージェントは、転職支援実績No.1の総合型転職エージェントです。業界に精通したキャリアアドバイザーが求職者の強みや適正を一緒に見つけてキャリアプランを提示してくれます。非公開求人が多数存在するため、求職者に合った求人を厳選して紹介してもらえます。志望業界や業種が決まっておらず、幅広い求人から自分に合う求人を探したいという方におすすめです。
基本情報

運営会社 株式会社リクルート
求人数 366,009件
対応地域 東京、その他
転職サイトのタイプ 総合型転職エージェント
公式サイト リクルートエージェント

メリット・デメリット
転職支援実績No.1
多数の非公開求人
実績豊富なアドバイザー
充実した転職サポート(転出書類の添削、面接対策、業界・企業情報の提供)
地方の求人も多数あり

転職支援サービスの提供期間は面談から転職先が決まるまでの約3か月が目安
求人紹介が多すぎて選ぶことが大変

利用時のポイント・活用術
登録の際に希望条件を伝える
急ぎでの転職でない場合はサポート期限が無期限のマイナビエージェントと併用する

dodaエージェント

dodaエージェントは、業界最大級の求人数を誇る総合型転職エージェントです。こちらの非公開求人は、他のサイトには掲載されていないような好条件の求人であると言われています。業界や業種、エリア別などの動向に精通したキャリアアドバイザーが専任担当として求職者のサポートをしてくれます。dodaエージェントは転職応援コンテンツも充実しているので、情報収集するのにもおすすめです。
基本情報

運営会社 パーソルキャリア株式会社
求人数 223,419件(非公開求人を含む)
対応地域 東京、その他
転職サイトのタイプ 総合型転職エージェント
公式サイト dodaエージェント

メリット・デメリット
業界最大級の求人数
転職市場に精通した専門スタッフ
企業1社ごとに採用プロジェクト担当1人
応募書類や面接対策のサポート
転職フェアを多数開催

連絡が遅いことがある(登録からカウンセリングまで2週間程度かかることあり)
アプリが重い
登録後も非公開求人が全て見られるわけではない
3か月のサポート期限あり

利用時のポイント・活用術
サポート期間が無期限のマイナビエージェントを併用する

マイナビエージェント

マイナビエージェントは、顧客満足度No.1を誇る総合型転職エージェントです。リクルートエージェントと比較すると求人数は劣りますが、首都圏以外の地方求人なども豊富に揃っています。キャリアアドバイザーは業界ごとの専任制となっており、各職種の転職市場を熟知していることが特長です。また、キャリアアドバイザーとは別に企業担当アドバイザーも在籍しているため、職場の雰囲気など求人票には載っていない実際の情報を得ることができます。初めて転職活動を行う方や地方での転職を考えている方におすすめです。
基本情報

運営会社 株式会社マイナビ
求人数 45,391件
対応地域 東京、その他
転職サイトのタイプ 総合型転職エージェント
公式サイト マイナビエージェント

メリット・デメリット
キャリアアドバイザーは業界ごとの専任制
企業担当アドバイザーもバックアップ
サポート期限無し
独占求人が豊富

担当者の質にばらつきあり
求人情報に食い違いがあることも
求人紹介の連絡が多い
ハイクラス求人が少なめ

利用時のポイント・活用術
連絡が多いと感じる場合は、求人紹介メールや電話の頻度を減らしてもらうようにお願いする
経験やスキルに自信がある方はハイクラス特化型転職エージェントを併用する

まとめ

この記事では、転職エージェントと相性が合わない理由や、その対処法について解説してきました。
ぜひ転職エージェントを複数活用しながら、転職を成功させましょう♪

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