未経験の業界・職種に転職する時、どんな志望動機が良いのでしょうか。 今までの仕事経験をどう活かしてアピールすればよいのか分からない人も多いと思います。 この記事では未経験者に期待されていることから志望動機の書き方、おすすめの転職エージェントも紹介します。 ぜひこれからの転職活動の参考にしてください。
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目次
未経験の転職事情
未経験求人は増加中
企業に変革をもたらす異業種・異職種の人材を積極的に受け入れる企業が増えています。 特に業績が好調な企業や、需要が高まっている成長産業などが該当します。 高齢化の進展に伴ってニーズが高まることが予想されている「医療」「福祉」「介護」業界などが具体例です。
業界・職種による
専門職や資格が必要な職業は、経験者を求めることが多いです。 逆に未経験が歓迎される業界として、IT関係や建築業界、販売員・事務職・営業職等が挙げられます。 IT関係や建築業界は未経験者を育てて人材を確保したいという思惑が予想されます。 また販売員・事務職・営業職は難しいスキルを必要としていないため、比較的転職しやすいでしょう。
年齢が若い方が有利
年齢が若いうちは多くの人が業界未経験であり、採用側が当たり前と考えているため有利な時期です。 早く転職すればするほど、自分に合う業界での経験・キャリアを積むことに繋がります。
未経験が転職で歓迎されるポイント
成長意欲が高い・伸びしろが大きい
未経験者の能力は未知数で、今後の伸びしろが期待できます。 本人の資質や育て方によって、経験者よりも高いパフォーマンスを発揮できる可能性があります。 固定観念にとらわれずに仕事ができることが未経験者の最大の魅力でしょう。
新しい視点やアイデアが期待できる
未経験者を積極的に採用することで、社内に新しい風を取り入れたいという企業が増えています。 新商品の開発や新サービスの提供など、新事業を始めるにあたってこれまでにない戦力が期待できます。 特にこれまでの経験が生かせる仕事であれば未経験業界で活躍できるでしょう。
即戦力が欲しい
他業界・職種での社会人経験から即戦力として期待できるでしょう。 特に新人教育を終えた若手は教育に掛かるコストや時間を削減できるのが魅力です。
未経験者の転職パターン3選
未経験業界 × 経験職種
職種は同じで、業界を変えるパターンです。 この場合、職種ならではのテクニカルスキルとして、実績や成果と併せて取り組み姿勢が求められます。 過去の経験と応募する企業との共通点を探してみましょう。
経験業界 × 未経験職種
業界は同じで、職種を変えるパターンです。 IT業界のコンサルから人事、メーカー経理から営業等、業界知識を活かすことができます。
未経験業界 × 未経験職種
業界も職種も変えるパターンです。 基本的なビジネススキルが身に着いていることが前提になってきます。 知識やスキルでのアピールができないので、自己アピールには工夫が必要です。
未経験者の転職志望動機の伝え方
入社意欲
「なぜ他の企業ではなく自社を希望しているのか」を採用担当者に伝わるようにしましょう。 その企業のビジョンや理念、社風や事業内容など、様々な要素に対して魅力を感じている部分を伝えましょう。 企業の理解が深ければ、入社意欲と熱心な企業研究を評価してもらえるかもしれません。
入社後の活躍
応募者の経験・スキルが募集している仕事にマッチするか確認されます。 未経験業界・職種の場合も、まったく共通点がないという状況だと入社後の成果が期待されにくく企業側の不安に繋がります。 これまでの社会人経験から、応募する仕事と接点を探すようにしましょう。
定着性
入社後に何を実現させたいのか、またそれが自社でどう叶うのかを伝えると良いでしょう。 応募内容とマッチしていないと、企業研究不足を疑われたり、すぐに辞めてしまうことを懸念されてしまったりします。 実現できる内容を意識し、転職理由との一貫性を意識しましょう。
未経験者の転職志望理由を書くコツ｜職種別で例を紹介
営業職への転職
営業職に未経験で応募する場合は、「顧客への対応」「コミュニケーション能力」「行動力」等がアピールポイントになります。 これまでの仕事経験からも共通点を探すのは難しくないでしょう。
【例】大学卒業から、事務として2年間勤務しました。 営業職は未経験ですが、来客対応や電話でのクレーム対応等、顧客対応は一通り経験しています。 また小さい頃から人と話をするのが好きなので、直接お客様と関われる営業職にチャレンジしたいという気持ちで今回応募しました。
マーケティング・企画職への転職
マーケティング・企画職への転職は未経験の応募が難しいと言われています。 未経験応募可能な企業であれば十分チャンスがあるはずです。
【例】
前職では営業部門で勤務してきました。 営業で顧客対応を続けていくうちに、販売の基礎となる企画職に興味を持ちました。 営業として顧客ニーズをつかむためにした努力は企画分野でも活かせると思います。
販売・接客業への転職
販売・接客業では「顧客対応経験」「接客に対する適正」が重視されます。 なぜこの業界に興味を持ったのか、しっかり伝えましょう。
【例】
前職では事務として勤務しておりました。 来客やカスタマー対応をしているうちに、お客様と直接かかわって満足してもらいたいと思うようになりました。 コミュニケーション能力を活かしてお客様に貴社の製品・サービスの魅力を伝えたいです。
エンジニア職への転職
エンジニア職への転職では「IT系スキル」「プログラミング能力」が必要とされます。 年齢が若いうちはこれからの活躍を期待して採用の可能性が上がるでしょう。
【例】
エンジニア経験はありませんが、独学でプログラミングの勉強を始めました。 PHP技術者認定試験の初級を所得しております。 今後は上級にも挑戦するつもりです。
未経験者の転職志望理由でNGな書き方
給与面が中心の志望理由
給与面は働くうえで大切な条件ですが、それだけでは志望理由として不十分です。 給与に魅力を感じている場合は、どのようにその会社で稼ぎたいのか具体的に伝えるようにしましょう。
マイナスな表現
転職の理由には「ノルマが辛い」「残業が多い」などマイナスなものもあるでしょう。 ですがそれを直接の志望動機にするのはあまり印象が良くないです。 不満要素と紐解き、向き合って、前向きな要素に変えることと良いでしょう。
志望動機の使いまわし
「企業理念に感動」「将来性を感じる」等、どの企業に当てはまるような理由は志望動機として強くありません。 その企業ならではの魅力にひかれたことが伝わる、オリジナル性の高い志望理由にしましょう。 そのためにも事前の入念な企業研究は欠かせません。
おすすめの転職エージェント
自分一人では作成した志望理由が十分なのか不安ですよね。 そんな時、転職エージェントに登録すると、応募書類の添削を行ってくれます。 転職のプロフェッショナルの力を借りて、転職成功に繋げましょう。
マイナビエージェント
マイナビエージェントは、顧客満足度No.1を誇る総合型転職エージェントです。リクルートエージェントと比較すると求人数は劣りますが、首都圏以外の地方求人なども豊富に揃っています。キャリアアドバイザーは業界ごとの専任制となっており、各職種の転職市場を熟知していることが特長です。また、キャリアアドバイザーとは別に企業担当アドバイザーも在籍しているため、職場の雰囲気など求人票には載っていない実際の情報を得ることができます。初めて転職活動を行う方や地方での転職を考えている方におすすめです。
基本情報
| 運営会社 | 株式会社マイナビ |
| 求人数 | 45,391件 |
| 対応地域 | 東京、その他 |
| 転職サイトのタイプ | 総合型転職エージェント |
| 公式サイト | マイナビエージェント |
メリット・デメリット
キャリアアドバイザーは業界ごとの専任制
企業担当アドバイザーもバックアップ
サポート期限無し
独占求人が豊富
担当者の質にばらつきあり
求人情報に食い違いがあることも
求人紹介の連絡が多い
ハイクラス求人が少なめ
利用時のポイント・活用術
連絡が多いと感じる場合は、求人紹介メールや電話の頻度を減らしてもらうようにお願いする
経験やスキルに自信がある方はハイクラス特化型転職エージェントを併用する
dodaエージェント
dodaエージェントは、業界最大級の求人数を誇る総合型転職エージェントです。こちらの非公開求人は、他のサイトには掲載されていないような好条件の求人であると言われています。業界や業種、エリア別などの動向に精通したキャリアアドバイザーが専任担当として求職者のサポートをしてくれます。dodaエージェントは転職応援コンテンツも充実しているので、情報収集するのにもおすすめです。
基本情報
| 運営会社 | パーソルキャリア株式会社 |
| 求人数 | 223,419件（非公開求人を含む） |
| 対応地域 | 東京、その他 |
| 転職サイトのタイプ | 総合型転職エージェント |
| 公式サイト | dodaエージェント |
メリット・デメリット
業界最大級の求人数
転職市場に精通した専門スタッフ
企業1社ごとに採用プロジェクト担当1人
応募書類や面接対策のサポート
転職フェアを多数開催
連絡が遅いことがある（登録からカウンセリングまで2週間程度かかることあり）
アプリが重い
登録後も非公開求人が全て見られるわけではない
3か月のサポート期限あり
利用時のポイント・活用術
サポート期間が無期限のマイナビエージェントを併用する
リクルートエージェント
リクルートエージェントは、転職支援実績No.1の総合型転職エージェントです。業界に精通したキャリアアドバイザーが求職者の強みや適正を一緒に見つけてキャリアプランを提示してくれます。非公開求人が多数存在するため、求職者に合った求人を厳選して紹介してもらえます。志望業界や業種が決まっておらず、幅広い求人から自分に合う求人を探したいという方におすすめです。
基本情報
| 運営会社 | 株式会社リクルート |
| 求人数 | 366,009件 |
| 対応地域 | 東京、その他 |
| 転職サイトのタイプ | 総合型転職エージェント |
| 公式サイト | リクルートエージェント |
メリット・デメリット
転職支援実績No.1
多数の非公開求人
実績豊富なアドバイザー
充実した転職サポート（転出書類の添削、面接対策、業界・企業情報の提供）
地方の求人も多数あり
転職支援サービスの提供期間は面談から転職先が決まるまでの約3か月が目安
求人紹介が多すぎて選ぶことが大変
利用時のポイント・活用術
登録の際に希望条件を伝える
急ぎでの転職でない場合はサポート期限が無期限のマイナビエージェントと併用する
エンエージェント
エンエージェントは、キャリアパートナーや求人内容の質に対する評価が高い転職エージェントです。入社後活躍をテーマにしており、求職者に対するきめ細やかなサポートに定評があります。独自の性格診断テスト「3E-p」では自分の強みや性格の特性が分かるため、転職活動をスムーズに進められます。
基本情報
| 運営会社 | 株式会社エン・ジャパン |
| 求人数 | 6,290件 |
| 対応地域 | 都市部中心 |
| 転職サイトのタイプ | 総合型転職エージェント |
| 公式サイト | エンエージェント |
メリット・デメリット
オリコン顧客満足度調査「転職エージェントの相談しやすさ」第1位を獲得するなど、サービスの満足度に評判がある
性格診断テスト3E-pで自己分析をサポート
採用におけるコツ・ポイントを詳しく把握している
キャリアパートナーとの対面面談は、東京・名古屋・大阪・福岡に限られる（但しWeb面談は可能）
比較的新しいサービスであり、求人数が少ない
利用時のポイント・活用術
多くの求人を紹介してもらいたい場合はリクルートエージェントなどの大手転職エージェントを併用する
ハタラクティブ
ハタラクティブは、スキルや経歴に自信が無いという方に特化した就職・転職サービスです。適正のある求人のみを紹介してくれ、受ける企業1社ごとにしっかりと面接対策を行なってくれるので、たくさんの会社の選考を受ける必要がないということが特長です。はじめての就職や転職の方などが安心して転職活動を行うことができます。
基本情報
| 運営会社 | レバレジーズ株式会社 |
| 求人数 | 2,700件 |
| 対応地域 | 東京、その他 |
| 転職サイトのタイプ | フリーター・既卒・第二新卒特化型就職エージェント |
| 公式サイト | ハタラクティブ |
メリット・デメリット
未経験の方向けの求人が豊富
受ける企業に合わせて選考対策
86.5%が大企業に内定
高年収求人、地方の求人が少なめ
利用時のポイント・活用術
首都圏・関西圏以外の求人を探す場合はマイナビエージェントも併用する
転職エージェント利用の流れ
転職エージェントは専属のアドバイザーと一緒に転職活動を進めることができるサービスです。 自分一人ではないため、手順をしっかり踏んで、アドバイザーと二人三脚で進めていく必要があります。 まずは流れを確認してこれからに備えましょう。
利用の申し込み
必要事項を入力してサービスの申し込みを行います。 転職エージェントによっては、得意とする職種をもっていて、ぞの求人を豊富に取り扱っている場合もあります。 事前によく調べて確認しておくことで、自分の求める企業に出会いやすくなるのでぜひやりましょう。
面談
今までのキャリアや転職理由、新しい職場に対する希望条件などのヒヤリングが実施されます。 基本的にアドバイザーからの質問に答えていく形になるため、事前に要望等はピックアップしておくとスムーズでしょう。
求人紹介・応募書類添削
アドバイザーから希望条件や今までのキャリアを参考に求人を提案してもらいます。 その中から応募する求人を決めたら、書類選考に必要な書類の作成に入ります。 作成した書類はアドバイザーに添削してもらえるので遠慮なく相談するのが良いです。
書類選考・面接対策・面接
書類選考が通過したら面接を受けることになります。 ここでもアドバイザーが面接対策を行ってくれるので安心です。 また企業との面接日の調節も代行してくれるため、在職中など忙しい時の転職活動でも、自分の負担を減らすことができます。
内定・入社
内定が出た後も、アドバイザーはサポートし続けてくれます。 自分では取り組みづらい年収交渉の代行をしてくれたり、入社日のスケジュール調整や退職手続きの手伝いも行ってくれるので、最後までたくさん頼りましょう。
まとめ
未経験業界・職種への転職を成功させるためには、志望動機でアピールすることが大切です。 なぜ未経験なのにその企業を選んだのか、具体的かつ将来性のある理由を作り上げる必要があります。 書き方に迷うことのないように、転職エージェントに登録して、担当キャリアアドバイザーと一緒に作成することをおすすめします。 人生において重要な分岐点である転職、しっかり対策して成功させましょう。